StorletCar

Наша компания сотрудничает со "Storlet car" более 2 лет. Мы берём машины для нужд компании и для наших партнёров, приезжающих из других регионов России и из-за границы. В основном мы брали в аренду бизнес класс. Машинами среднего класса наша компания не пользовалась, сказать про них ничего не могу, но вроде на стоянке видел много всяких новых Фокусов, Рио, Солярисов, Авео и т.д. и т.п. У "Storlet car" всего 1 офис, для нас не близко, но приходилось несколько раз туда заезжать сдавать машины. Чаще всего мы пользуемся доставкой машин или к офису или в аэропорт и оплачиваем всё по безналу.

Данная компания меня устраивает. Бронировал машину в июне в СПб первый раз. С сотрудником проката осмотрели машину, занесли все повреждения в договор,мне выдали документы на машину,ключи. Загрузил семью и в путь.На следующий день вернулся в город,заехал в офис и продлил еще на сутки. Перед сдачей машины решил ее помыть и заправить сам, загнал на заправку,потом загнал на комплексную автомойку,-пропылесосили салон,-пух все равно попадает в салон, хорошо промыли и протерли весь авто,и внутри и снаружи, и вперед на сдачу.Единственное за что переживал,чтобы дождь в пути не застал,-обошлось. Приехал,зашел,сказал что пригнал авто на сдачу. Вышел сотрудник,оглядел авто на наличие дефектов,коих не было обнаружено, зашли в офис,сдал документы,поблагодарил,и домой.На все про все ушло минут десять!

Данная компания меня устраивает. Брал в аренду авто в июне в СПб первый раз. С сотрудником проката осмотрели машину, занесли все повреждения в договор,мне выдали документы на машину,ключи. Загрузил семью и в путь.На следующий день вернулся в город,заехал в офис и продлил еще на сутки. Перед сдачей машины решил ее помыть и заправить сам, загнал на заправку,потом загнал на комплексную автомойку,-пропылесосили салон,-пух все равно попадает в салон, хорошо промыли и протерли весь авто,и внутри и снаружи, и вперед на сдачу.Единственное за что переживал,чтобы дождь в пути не застал,-обошлось. Приехал,зашел,сказал что пригнал авто на сдачу. Вышел сотрудник,оглядел авто на наличие дефектов,коих не было обнаружено, зашли в офис,сдал документы,поблагодарил,и домой.На все про все ушло минут десять!

Бронировал машину еще в июле. Выбрал день,взял с собой документы и поехал к ним в офис за машиной,предварительно позвонив и узнав про наличие недорогих авто. Сказал, что хочу на двое суток машину,чтобы недорого,и мало кушала бензина. Предложили VW Polo Sedan, автомат. за чуть больше 2000 руб. в сутки,плюс залог в 7 500 рублей,который потом возвращается путем перевода на карту или наличными. Потом с менеджером осмотрели машину на наличие сколов и царапин,они естественно есть на любых машинах имеющих мало- мальский пробег. Машина кстати оказалась очень экономичная,расход 5-7 литров,что очень немаловажно. Когда сдавал машину, сказали, что залог вернется позже на карту,за вычетом штрафов,если вдруг им придут,если нет то целиком.

брала на сутки хендай солярис. минут 40 потратила на заполнение документов, но это, как выяснилось "цветочки". В процессе аренды (на трассе) выяснилось, что спидометр не исправен, он то работал, то не работал в течение всей поездки. О данной проблемы было сразу сообщено оператору, та тот момент я находила в Лен.области. Согласно ПДД, сломанный спидометр явное нарушение правил, при ктр необходимо остановить движение полностью и транспортировать машину с помощью доп.средств (не самоходом). С моей стороны было желание не вводить компанию в расходы по эвакуатору и совместно с оператором было принято решение привести машину в офис. Но я предупредила, что это будет сделано с задержкой, а также я не буду тратить время на мойку, так как это все отразиться на времени сдачи. Я предложила сдать машину на московском вокзале, но оператор сказал, чтобы я везла машину в офис Когда я приехала в офис в 22:10 - мне в итоге включили в счёт и мойку и опоздание. Вопрос по мойке звучал от вашего менеджера в таком ключе - «машину завтра утром сдавать другим клиентам». Вы хотите сдать машину со сломанным спидометром, чтобы и следующие клиенты попали в такую неприятную ситуацию? Накануне, в пятницу 12.07 за 30 минут до встречи мне перезвонил оператор, что забронированная машина сломалась и едет в сервис. Когда же я настояла на том, что мне необходима машина в любом случае через 10 минут нашли такой же хендай. Складывается впечатление, что проблема существует давно и переходит каждому клиенту. И по факту компании в принципе не интересны проблемы с автомобилем и собственно сложности клиента (крайне не удобно держать телефон с навигатором для определения скорости в одной руке вместе с рулём на скоростной трассе). На итого: Я попала на штрафные санкции на 2 500 руб. Написала письмо руководству. Но руководству пох. никакого ответа я не получила. На мой звонок сегодня опреартор со смехом меня спросила "ну и что, что сломан спирдометр?)" весело ей. занавес.

Брал автомобиль. Персонал вежливый и компетентный, все объяснили, показали авто и вперед. Приемка автомобиля (помытого и заправленного) прошла также быстро и без проблем. Это был первый опыт проката автомобиля и я считаю очень удачный.

Сотрудники исключительно приятны в общении, спокойны и доброжелательны. Если еще понадобится аренда машины, я приду к ним. Еще один момент для тех, кто собирается впервые арендовать машину: лучше бронируйте машину заранее, это даст вам возможность получить желанный авто. У всех фирм много машин, но свободных мало!

Отобрали 3 компании, среди которых оказалась «Storlet car». Прозвонили все варианты, уточнили условия аренды, имеющиеся автомобили и стоимость. После всего услышанного от всех претендентов взяли время на размышление. Взвесив все «за» и «против», остановили свой выбор на «Storlet car». Взяли автомобиль в прокат на 15 дней. Автомобиль предоставили прямо к Московскому вокзалу, в нерабочее время. Все понравилось. Автомобиль в отличном состоянии с небольшим пробегом. Оформление и возвращение заняло по 15 минут.

Когда люди выполняют свою работу добросовестно - это нормально, в крайнем случае это должно быть нормой. А вот когда возникают ситуации, в которых можно поступить по-разному - вот тогда и проявляется истинный профессионализм, отношение к клиенту и к репутации фирмы. Приведу свежий пример. Приехал в выходной за заказанным автомобилем, и тут выяснилось, что менеджер "накосячил", в общем, человеческий фактор. Но у меня "летят" все планы. В выходной - понятно, что машины разбирают, и не исключен ответ: извините! нет машин. Однако в компании - решили вопрос иначе: порадовали тем, что выдали Фольксваген Тигуан, к тому же на условиях проката заказанной Фольксваген Гольф.

Во-первых, огромное спасибо Storletcar и офису на Лиговском, иметь с вами дело приятно и комфортно. Во-вторых, товарищи арендаторы, я понимаю, что машина не ваша, но можно как-то поаккуратнее относиться к технике - реально машины ушатываете, ведь всему есть предел. И, самое главное, компании процветания, развития и многих плодотворных финансовых лет) Теперь я абсолютно точно знаю, куда нужно обращаться, чтобы взять машину.

Предоставили в прокат автомобиль БМВ 520 в кузове G30, в салоне идеально чисто, техническое состояние 5+, ни единой царапины или скола на кузове, будто автомобиль только недавно пополнил автопарк компании, не пахло лишь запахом нового авто, сошедшего с конвейера. Заказывал авто меньше чем за 12 часов, с подачей в аэропорт. Являясь владельцем автомобиля BMW X5M, на мой взгляд прокатная компания Storlet car, лучшая в Санкт- Петербурге.

Хотим оставить положительный отзыв о работе компании. В мае 2018 года на 4 дня брали Nissan Almera. Компанию выбрали читая отзывы в интернете и не ошиблись. Оформились быстро, машиной также остались довольны, никаких проблем не возникло. Особая благодарность руководителю фирмы Евгению за профессионализм и индивидуальный подход к своим клиентам. Мы опаздывали на поезд, билеты у нас уже были на руках. Позвонили Евгению и объяснили ситуацию. В итоге машину мы смогли сдать у ж/д вокзала, не заезжая в компанию. Еще раз благодарим за оперативность и гибкость в нештатной ситуации!

Очень большой плюс – хороший выбор автомобильных марок и моделей. Отличные цены, доброжелательные менеджеры, новенькие автомобили… Довольно часто арендую автомобили в данной компании и наконец-то решила со всеми поделиться впечатлениями, а главное развеять миф об отрицательных моментах аренды автомобиля в «Storletcar». Мне нравится их сайт, их дружелюбные менеджеры, их автомобили, а самое главное цены. Я почти всегда оставляю заявку онлайн, так как на сайте компании это очень удобно делать, а ответ от представителя поступает очень быстро. Обслуживание на высоком уровне, объясню: всегда доброжелательный и внимательный персонал; не отпустят меня, пока не убедятся, что у меня нет вопросов; оставляют контактные номера телефонов на случай проблем с транспортным средством; никогда не было хлопот при сдаче автомобиля. И хотя некоторые люди, пишущие отзывы о прокате автомобилей, говорят, что возникают разногласия с сотрудниками при принятии автомобиля. Открыто говорю, здесь я такого не испытывала. Я очень довольна тем, как в этой компании относятся к клиенту. Именно поэтому я прибегаю к услугам «Storletcar».

Отличная компания с хорошим автопарком. 3 раза брала у них машины с выездом за пределы Ленинградской области и никогда ни с чем проблем не было. В общем и целом очень приятное и только положительное впечатление о компании.

Забронировал машину на 7 дней с получением в аэропорту. По прилету получил авто без задержек по 1850 р в сутки с учетом сборов в аэропорту. Дешевле просто не нашел) В передвижении себя не ограничивал. Очень понравилась оперативность и при получении и при сдаче авто, подъехал в аэропорт почти к отлету.

Мы обзвонили несколько компаний, прежде чем, наконец, остановились на этой. Машину оказалось подобрать непросто, большинство недорогих вариантов оказались разобраны заранее по брони. Приятно удивило то, что машина оказалась совсем новая и чистая. По цене аренды все устроило, документы на прокат оформили за пять минут, и мы сразу смогли сесть и поехать, как и собирались сделать.Брали машину с таким расчетом, что мы будем много ездить, и не просчитались.Не знаю, что бы мы делали, если бы не нашли подходящую машину (бюджет у нас был заранее спланирован и ограничен, то есть либо брать недорогое авто и ездить везде, как собирались, либо брать дорогое и ограничивать себя в поездках…) Прекрасно, что есть фирмы, которые не просто хотят «денег срубить».

В СПб приехали впервые с намерением «облазить» его и область полностью. Взяли машину напрокат, чтобы не быть привязанными к одному месту. Объездили, наверное, все. Очень рады, что решили брать авто напрокат – меньше возни и больше спокойствия. Оформляли прокат в Storlet Car, почему там – даже не знаю, цены понравились, наверное. Ну теперь будем обращаться только к ним. Машина новая, цена низкая, отношение человеческое. Машину дают полностью заправленную, чистую. Оформляют на месте (в аэропорту), машина уже ждет, если бронировали заранее. 5 минут на подписать документы – и вперед, можно ехать. Все прекрасно, отдых получился отличным.

Решили забронировать себе подходящий автомобиль заблаговременно. Бронь оформили еще в ноябре, и машина дожидалась нас прямо в аэропорту. Про залог и необходимые для оформления договора документы (паспорт, права) нас менеджер предупредил по телефону заранее, еще когда мы оформляли бронь. Такое человеческое отношение понравилось – что мы были готовы и не пришлось никуда срочно ехать, снимать с карточки деньги… Но нам не сказали, что все документы можно будет оформить на месте. Вот это нас очень порадовало, т.к. мы изначально настроились на поездку в офис… Однако, мы прямо в аэропорту за 5 минут все подписали, внесли залог, нам дали договор, показали машину. Машина была новенькая, чистая внутри и снаружи, ухоженная и заправленная (!). Менеджер пожелал нам доброго пути – и мы поехали. Катались мы весь период отпуска активно, как и планировали. Машина не подвела ни разу. Машину у нас принимал уже другой менеджер, осмотрел ее, спросил, все ли устроило и ничего ли не сломалось в дороге. Сказали – нет, все в порядке. Он отдал нам залог в полном объеме и забрал машину. Вот так. Просто, быстро и по-человечески.

В начале декабря взяла в аренду машину на очень хороших условиях: бронь авто без предоплаты, что немаловажно для людей из других городов, цены за аренду ТС очень хорошие, бесплатная подача/забор авто в аэропорт, что тоже порадовало. По приему и сдачи авто проблем не было. Спасибо за Вашу работу, в дальнейшем буду обращаться к Вам.

Приезжали вчетвером (я, моя супруга и наши родители). Естественно, что для всех чемоданов нам нужна была хорошая машина. Прокат мы выбирали долго и вдумчиво, заранее смотрели сайты компаний-прокатчиков, изучали отзывы и автопарки. Остановились на «Storletcar». Объясню, почему. Во-первых, это приемлемая цена аренды – за хорошую и, как позже выяснилось, совершенно новую машину просят менее 2 тысяч рублей в сутки. Во-вторых, это возможность сэкономить еще, если берешь машину больше чем на 4 дня. Для нас это стало решающим критерием выбора (после цены, разумеется). Кстати, очень удобно, что все цены указаны на сайте компании. Можно выбрать машину и заранее просчитать, и спланировать свой бюджет. В-третьих, мы изучили отзывы других пользовавшихся этим прокатом и поняли, что ребята серьезно подошли к делу и относятся к каждому клиенту с максимальной ответственностью.Подкупила нас и возможность бронирования автомобиля заранее. В общем, в бюджет мы уложились, и никаких неприятностей у нас не было.

За месяц до 19.12.2017 нами был забронирован автомобиль. 18.12.2017 года, на электронную почту пришло подтверждение брони, однако, менеджер компании позвонив вечером ( 20.30) стала предлагать совершенно

Незнаю кто тут пишет негатив. Я беру машину когда надо. Всегда все нормально. Мне компания нравиться. Без лишней волокиты. Машины в отличном состоянии.

Оформляли прокат автомобиля на неделю в компании Storletcar. Это было наше первое обращение, и оно оставило после себя много неожиданно позитивных эмоций. Раньше мы часто сталкивались с разными мелкими, но неприятными проявлениями «российского менталитета» - то менеджер нагрубит, то царапину, которая уже была на авто, нам припишут. Здесь такого не было. Машину подогнали прямо в аэропорт. Оформили документы прямо там, мы внесли залог и поехали. Менеджер очень спокойный и культурный человек, все нам подробно объяснил, просил, если что – звонить ему в любое время дня и ночи. К счастью, эксцессов не возникло, откатали все 7 дней спокойно. Очень благодарны за проявленное к нам внимание и терпеливость. Брали мы недорогой хендай с коробкой «автомат». Залог нам полностью вернули.

Неоднократно пользовался прокатными машинами. В СПб пользуюсь услугами прокатной фирмы «StorletCar», никаких недоразумений ни разу еще не возникло с ними. Весной брал хёндэ с АКПП, оформили быстренько. Когда машину дают, то дают заправленную. Это я оценил в первый раз еще, когда приехал и даже толком не знал – где, что, как в городе. Не пришлось мыкаться, заправку искать, сразу поехал по своим делам. Машину дают чистую, вымытую. Сотрудники дружелюбные, вникают с пониманием, оформляют на месте. Кстати, мне очень нравится соотношение цены и класса предоставляемых машин.В последний раз, когда брал машину на АКПП, оформил всего на 4 дня, не все успел из запланированного… Позвонил менеджеру, объяснил ситуацию, а он сказал, что машины расписаны по дням, и нашу вроде как вернуть нужно… Но потом перезвонил и сказал, что может продлить или же предложить нам другую.В декабре планирую приехать на две недели, машину буду бронировать заранее, и уже знаю, где.

Машину забронировали заранее на 7 дней, менеджеры вежливые, авто получили чистым и заправленным. Успели покататься везде, посмотреть все, что хотели, с собой увезли багажник подарков и впечатлений.