Сервисный центр М-сервис плюс

Ужасный сервис! Не рекомендую никому обращатья в данный сервис. Неквалифицированный персал. Руки оторвать этому мастеру - ломастеру. Сервис мошенников! Бездельников! Наглых обманщиков! Этот сервис не заслуживает даже одной звезды. У моей девушки разбился экран на смарте. Принесли к этим рукожопам. Стекло меняли неделю...причем когда его вернули после ремонта...на экране уже была трещина и все в клею...имели наглость отдать после ремонта в таком виде. После предьявы им почему в таком виде и с трещеной отдаете...забрали молча опять на замену стелка...есть манера не сообщать клиентам о том когда забирать свою технику. Ок. Позвонили сами и мастер сервиса М сказал что большая проблема найти стекло для телефона. Будет искать. И вообще у него праздники новогодние. 8 января пришли в сервис спросили нашел ли он стекло...время было более чем достаточно 2 недели. Нам ответили что нет такого стекла. И по наглому лицу было видно что нам просто врут и про смарт вспомнили только сейчас. В общем сегодня 24 января 2020 до сих пор меняют стекло. Обходите данный сервис стороной...они не умеют ничего...потеряете нервы...деньги и технику свою. А положительные отзывы у этого сервиса подствные это и дураку понятно.

Обращался четыре раза три из них с проблемами.В первый раз поцарапали корпус телевизора на видном месте, во второй раз на планшете случайно содрали защитную пленку в последствии заказали новую но не смогли ее приклеить,и в третий раз замена модуля экрана на телефоне, поцарапали корпус и ни каких извинений посоветовпли подобрать другой сервис. Ужасное обслуживание ни кому не советую обращаться в этот сервис.

Сдал по гарантии ноутбук (не работала камера). Камера оказалась просто не подключена, её подключили и... ЗАОДНО ПЕРЕУСТАНОВИЛИ ВИНДУ И УДАЛИЛИ ВСЁЁЁ ЧТО БЫЛО МНОЙ УСТАНОВЛЕНО!!!!!!!!!!!! ОТСТОЙ!!!!!!!!!!!! А ещё там пункт транспортной компании DPD. Раньше такой пункт был на Курской 35 (АТС "Ростелеком"). При поступлении туда посылки, помимо СМС от самой DPD, звонила вежливая сотрудница Ростелекома и предупреждала, что оплата наличными, получение по паспорту и т. п. Там пункт закрыли, остался в М-Сервисе. Первый раз обрадовали - ни документы не потребовали (хватило номера заказа из СМС DPD), оплату картой приняли. За следующей посылкой пришёл пешком (без водительского удост. и без паспорта) - посылку не отдали, как в "Простоквашино", у Вас, говорят, документов нету!!! За мои же деньги, мой товар не отдали!!! При этом ни в СМС, ни в звонке (от автоответчика-робота DPD) предупреждений о необходимости ксивы не было!!! И с М-Сервиса, который пунктом DPD заделался не удосужились позвонить. Сервис!!! М-главное!!!!

Сдал по гарантии ноутбук (не работала камера). Камера оказалась просто не подключена, её подключили и... ЗАОДНО ПЕРЕУСТАНОВИЛИ ВИНДУ И УДАЛИЛИ ВСЁЁЁ ЧТО БЫЛО МНОЙ УСТАНОВЛЕНО!!!!!!!!!!!! ОТСТОЙ!!!!!!!!!!!!

Простейшая поломка - разъем питания ноутбука. Не нужно ни диагностики, ни сложной пайки. Заломили цену 2300 руб. при стоимости самого разъема 150 руб. При этом не дали квитанцию мотивируя тем что так быстрее. Работу сделали, но ощущение развода... Не жалко денег, просто поиск подобных услуг в интернете дал примерную стоимость работ 1500 руб. максимум. Хотел еще один ноут к ним отнести, но теперь туда больше не обращусь.

Сегодня (03.02.2018г) позвонила 3 раза в течение 30 мин, для того чтобы узнать наличие нужной детали для ремонта , никто не отвечает. Зачем тогда указывать контактный номер телефона ?

Не рекомендую !!! Обратились с повторной проблемой.На экране телевизора засветы на всех каналах в одних и тех же местах,после ремонта в мае 2017 г. (замена матрицы ) Пришел специалист из центра М-сервиса,по заявке на ремонт телевизора 65 диагонали.Посмотрел на экран с расстояния 60 см и сказал ,что проблем не видит... Сделал несколько фото на свой телефон,на засветы и полосы посоветовал не обращать внимания,днем при свете их не видно,а ночью,незачем тестировать и приглядываться... После года работы появился один засвет и телевизор забрали на ремонт в Курский сервис и заменили матрицу,через месяц появились новые засветы,добавились полосы 5-10 см вертикальные и горизонтальные,образуя квадрат по центру экрана, темные пятна,и что самое интересное, старый засвет появился опять на том же месте , что и до замены матрицы.По какой причине это произошло мастер пояснить не смог,его присутствие не отрицал. Как можно с одной проблемой дважды получить два решения.Курские забрали и меняли матрицу,а наши визуально определили,что это норма. Техподдержка LG дала ответ на основании ответа сервиса,ВСЕ НОРМАЛЬНО !!! Когда мной были предоставлены фото на сайт LG ,ответили,что по ним нельзя оценить масштаб проблемы и выдать заключение,а по тем же фото, и по визуальному осмотру панели телевизора работником сервиса оказывается можно!!!. В экспертизе на проверку качества отказывают на основании ответа М-сервиса .На гарантийный ремонт бесплатного сервиса забирать не стали

Крайне не рекомендую. Менял аккумулятор на телефоне Sony Z1. Результат отвратительный. Царапины на задней крышке (поцарапали при отклеивании по контуру). Крышка приклеена не плотно (при надавливании люфт и треск). Телефон из водонепроницаемого превратился в водопроницаемый (герметичность была нарушена). Переклеивали два раза, но скорее по факту сделали вид (нагрели феном и отдали назад). Через неделю после повторной "проклейки" крышки тот же люфт. В результате плюсом вылезла еще болячка. Вибромотор касается крышки и нехарактерно дребезжит с противным призвуком. Сделали два раза имитацию работы. Отвез в Курск телефон Мастеру, а не фломастеру. Вскрыл при мне. Спросил: "Кто ремонтировал"? Поржал. Сказал халтура. Скотч оставили при замене тот же и с разрывами. При замене нужно было отклеить крышку. Заменить аккумулятор. Заменить скотч по контуру, а не приклеивать на тот же. Еще раз убедился, что в Железногорске нет сервиса. Мне чуть не стоила эта замена 17 тыс. руб. За эти деньги я брал телефон. Другой случай. У подруги не приняли на ремонт телефон HTC. Сказали мастер боится его ремонтировать )))