Сервисный центр Samsung-helpers.ru в Краснодаре

Не обращайтесь в этот сервисный центр! Это развод и мошенники. Первоначально мне была озвучена сумма в 700 рублей, но после того как курьер его забрал, через день позвонил мастер - стоимость ремонта возросла до 4200. Не устраивает - платите за диагностику 550 рублей согласно договора. В другом сервисном центре мне мне исправили поломку за 660 рублей. Остальные неисправности, которые "обнаружил" мастер на Красной 155/2 оф.814 - не имели место быть - все кодеки и микросхемы работали. Сказали и показали мне, что его никто не открывал вообще, т.к. двусторонний скотч крепления динамика и изоляций при открытии корпуса был цел - заводской. Сервис существует только за деньги которые им оставляют якобы за диагностику. А ремонтируют они и Sony и Samsung и бытовую технику и другие модели...

Просто развод, сроки от трех дней выросли до 2 недель, деньги за работу взяли в три раза больше чем озвучивалось, а самое главное - к аппарату как выяснилось позже, даже не прикоснулись, ни кто указанные в акте работы и не выполнял.

Отвратительный лохотрон. По телефону цены и сроки одни, а вреальности другие. Пока лично не приедешь в офис судьбу сданной техники не узнаешь так как трубки после такого вопроса бросают. Прежде чем сдать что либо в ремонт почитайте жалобную книгу в офисе, ежедневные претензии в их адрес.

Очередной бизнес по русски, дурят народ как хотят. Обходите их стороной, по телефону говорят одну цену, а после диагностики в два-три раза дороже. При отказе от ремонта требуют деньги за диагностику. Хотя изначально диагностика была бесплатна.

Ужасная работа центра ! не звонят, не предупреждают об отсутствии деталей, просто не ремонтируют телефон, а чего-то ждут. Не информируют клиентов о сроках и т.д. Если бы не позвонила сама, то не знаю сколько времени телефон находился бы у них. НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ "ЛУЧШИЙ" ЦЕНТР !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Этот сервисный центр уже не в первый раз чинит мне мой самсунг galaxy S6. Сама я не очень то и бережно отношусь к своему гаджету. И уже три раза разбивала экран на телефоне. И все три раза несла чинить его в этот сервисный центр. Чинили мне его очень быстро. Максимум я ждала 1.5 часа. Не больше. Делают они работу свою качественно, не подумайте. Это просто я роняю свой телефон на асфальт. Так что вины сервиса в этом нет. В этом нужно винить только меня. Но уж если случится еще какая либо поломка, то я точно пойду чинить телефон в этот сервисный центр. И цены здесь нормальные. Лично для меня они более чем доступные.

Никакого ремонта ,просто развод Две недели трубка просто лежала у них За 7000 рублей

Самый настоящий ЛОХОТРОН, если бы прочитал отзывы о них раньше никогда бы к ни не обратился! По порядку, купил новый оригинальный телефон Sony Xperia Z3 Compact, но при не аккуратной наклейки стекла умудрился разбить тачскрин, начал искать сервисный центр Sony в Краснодаре, естественно подкупили ценой и оригинальными запчастями. На сайте написано замена тачскрина стоит 1640 рублей, позвонил, подтвердили замена тачскрина 1640 рублей. Отвез им телефон, и тишина через двое суток начал звонить и искать свой телефон (я уже не говорю о том, что обещали ремонт в течении нескольких часов, максимум сутки) долго не мог дозвонится ни по одному из указанных номеров. После долгих усилий дозвонился, ответили – ждите с вами свяжется мастер. Мастер перезвонил еще через сутки и громогласно заявил, что ремонт будет стоить 7000 рублей!Ё! Я выпал в осадок, мне по телефону объяснили, что все очень плохо менять нужно чуть ли не пол телефона (напомню телефон новый, в нем даже симка не разу не стояла). Естественно я отказался, но при получении телефона меня заставили заплатить 550 рублей за диагностику телефона, в противном случае отказывались отдавать телефон. Не поддерживайте мошенников, читайте отзывы, не повторяйте моих ошибок!!! Удачи

Развод. На вопрос - вы авторизованный СЦ мнутся и отвечают - мы специализированный сц. По факту - к asus, samsung, sony никакого отношения не имеют. Задача - просто развести клиента.

Самое интересное, что этот СЦ еще и Самсунг, оказывается. Неплохо пристроились. "Мастера" на все руки. Никому не советую туда ехать. Менеджер-хам. Блондинка на приемке товара вообще не отвечает на звонки. Звонила две недели, никто не снимал трубку. Даже при входе в СЦ набираю-тишина. Она тупо сидит, занимается сама собой. В договоре на первой странице написано выполнение заказа 1-21 день. На другой стороне, уже мелки шрифтом, до 180 дней и более. Т.е. законы им не писаны. Сегодня поеду забирать свой телефон( ремонт так и не произвели, но думаю, что внутренности распотрошили). И еще, за разборку и сборку я должна заплатить 950 руб.