Юмедиа Сервис

Сдал в ремонт термопот Polaris с банальной жалобой - не включается. Мастер-приёмщик объяснил, что ремонтник посмотрит и перезвонит, объяснит, что не так, и что делать. Ждать звонка дней 5 (из них 2 выходных). 5 дней прошло, звонка нет, звоню сам, выясняется: никто мне звонить и не должен был, если сумма ремонта до 1800 р. включительно. Просто ждите звонка о том, что всё готово. На 6-й день дождался - приезжайте, мол, забирайте. Объявленная стоимость ремонта - 1800 р. Совпадение? Не думаю :) Приезжаю. С банк. карты не рассчитаться. Ну, я осмотрел термопот, он запакован у них так аккуратненько, решил не вскрывать. Гарантия ведь на работы есть? Да, есть, говорят. Пока ходил снимал налик, решил, нужно всё ж проверить, чтоб не возвращаться. Делов - то, лишь бы включился. И что же? Не включился :) Говорю, что с ним делали-то хоть? Ремонт цепей питания, отвечают. Мдя... такого незамысловатого обеспечения себе достойного среднего чека при халатном отношении к самой работе давно не встречал.

Сдавал iRobot Braava 380t в сервисе на Космонавтов,38 ( x70621c-01 ). Робот-полотер мне не отремонтировали, сославшись на не родные аккумуляторы. Единственный плюс это Эдуард, который принимал и возвращал робот-полотер, который сгладил сложившуюся ситуацию. P.S. спустя пару дней, мне починили робота в обычной мастерской около метро, всего за сутки. Так что не желание Ваших мастеров разбираться в технике, ведет к потере клиентов...

Добрый день! 23.11.2016 обратилась в Сервисный центр ООО Прогресс-Связь по адресу: пр. Космонавтов 38, где сдала в ремонт БЛЕДЕР BRAUH”модель 4191(мотор и крышку-сцепление с моторной частью) . Неисправность- не работает под нагрузкой. В течение полутора месяцев производили ремонт. 06.01.2017 позвонили, что можно, наконец, получить отремонтированный блендер. Ремонт заключался в замена привода. Стоимость ремонта 1400руб. Все было бы хорошо, если бы!!! Но мне вернули только мотор, а крышку т.е. привод , который должен быть заменен не вернули. Очень уверено объясняли, что они не могли его взять одновременно с мотором — посмотрите дома хорошенько. Заплатив за ремонт, я поехала удостовериться ,что я права и у меня его нет. Прошло ведь полтора месяца, может я что- то перепутала. С тех пор регулярно звоню по телефонам сервисного центра, объясняю и они регулярно обещают выяснить, где же привод; что свяжутся с руководством и обязательно перезвонят. Лисецкая Нина. Квитанция Х61123С-14

Сломалась микроволновка, перестала греть, ремонт выполнили быстро и качественно, ребята вежливые, к своему делу подходят ответственно, дали рекомендации по пользованию, чтобы прослужила дольше. В общем доволен!

УЖАСНЫЙ сервис. Минимум неделю они только диагностируют. Мастера некомпетентны, проблемы не решают. Просто почитайте реальные отзывы о них в интернете (не накрученные) и всё поймёте - обходите их стороной

Жуткий сервис. Хуже конторы я еще не встречал. Сдал принтер в ремонт 14 мая, сейчас уже 8 августа. При звонке в сервис постоянно переключают между телефонами и в итоге звонок сбрасывается. Чтобы выяснить, что с принтером, приходиться делать несколько звонков. Сами они ни разу за все время не перезвонили. Хотя раз 10 обещали, что принтер у мастера и он вам перезвонит. 2,5 недели назад я смог поговорить с мастером, он сказал, что принтер не смог отремонтировать и отправляет его обратно в пункт приема-выдачи. Как итог звонка нет, дозвонился до них с третьего раза (опять фудболили звонки) . И опять стандартная фраза: "Принтер у мастера, он вам перезвонит".

Ребята молодцы - знают свое дело! У меня возникли проблемы с кнопкой включения/выключения на смартфоне, также аккумулятор на планшете перестал держать заряд. Я обращался в несколько сервисных центров, но везде либо ломили сумму, либо не находилось нужных запчастей. Уже в отчаянии я обратился в сервисный центр Umedia. Ребятам понадобилось несколько дней, чтобы устранить неполадки. Спасибо огромное!

Я занимаюсь фотографией. Месяц назад мой Canon EOS 1D Mark III Body вышел из строя: при фотографировании стали высвечиваться полосы на LCD дисплее фотоаппарата. Аппарат не из дешевых, пришлось понервничать. Отдала в ремонт, оказалось сломались ламели затвора. Причину выявили быстро, после согласования со мной произвели ремонт. Вернули Canon с том же рабочем состоянии, никаких дефектов(царапины), как это не редко бывает в сервисных центрах, я не обнаружила. Теперь фотоаппарат работает исправно. Спасибо огромное, рекомендую.

Я совсем недавно купила себе планшет он мне просто сильно нужен по учебе но вот не задача случайно уронила его в транспорте. Мне надо было срочно его отремонтировать так как на нем у меня вся информация. По совету друзей я обратилась в сервисный центр Юмедия и на мое приятное удивление мастера с этого центра все сделали очень быстро и качественно! Хочу сказать огромное спасибо, вы настоящие профи своего дела!

Сдавала в сервисный центр Юмедиа свой любимый iPad. После не удачного "общения" с моим племянником, он перестал включаться. Ребенок его уронил на плитку в ванной комнате. Экран, к моему удивлению, остался цел. В этот же день я отвезла его на диагностику (кстати, она у них бесплатная), а через день мне его уже починили. Спасибо!