Юмедиа Сервис

Срок гарантии после покупки фотоаппарата уже истек, поэтому пришлось искать ремонт фотоаппаратов самостоятельно. Посоветовал знакомый. На фотоаппарате на экране и снимках появилась белая размытая полоса толщиной с палец. Если фотографировать что-то однотонное, это очень хорошо видно. Ремонт занял около недели, мне было удобно отслеживать статус заявки через сайт, что бы не звонить каждый раз. Дали акт ремонта. Все работает! Спасибо.

Отдал пылесос по гарантии в сервис (LG), из приемки в сервис забрали через 4 дня (на это можно закрыть глаза, т.к. дело было перед выходными). Через две недели на сайте появилась информация о том , что статус заказа закрыт. Позвонил спросить когда можно будет забрать - "в течении дня вам придёт СМС", про то что сделали и в чем была проблема информации ни какой и ни кто её предоставить не может. Прошла неделя - СМС нет. Звоню снова - ответ такой же... В итоге прошло две недели - информации ни какой, снова кормят завтраками. Я уже готов был сам его забрать хоть от куда, мне же говорят что скоро он будет в пункте приема на Антонова-Овсиенко. На официальном сайте оставить отзыв нет возможности. Уважаемые сервисмены - вы не обалдели ли там в корень совсем???

Сдавал iRobot на Антонова-Овсиенко. На сл. день отзвонился мастер - померла батарея. Три недели! плюс один день возвращали пылесос обратно. При звонке не могли внятного ничего сказать. Там только приемка и выдача. Кормили завтраками. Пришлось звонить в головной офис. Вернули через день. Пылесос весь в пыли. Профилактика не сделана. Имейте в виду!

сдавал в ремонт кофеварку в ремонт!При сдаче просил, чтобы после дефектации сказали, что с ней и ориентировочная стоимость ремонта. В итоге позвонили и сказали приезжайте и забирайте, с Вас 1900 рублей) В Акте. только написано, заменен клапан, я попросил , чтобы расписали детально!В результате, пожалел "свои нервы " и ушел с поганным настроением! При этом дали только 1 мес. гарантии на ремонт, и не давали чек!УЖАСНЫЙ сервис!

Отдал усилитель автомобильный! Сказали диагностику сделали в работе. Я, счастливый ждал до посинения пока все сроки не вышли. Звонил в юмедеа, говорят в работе. Прошло 40 дней. Усилителя нет, звонков нет. Нашел мастера по телефону с 25 раза дозвонился, то он на учебе, то его нет, то еще какая нибудь фигня извините, невыносимо. В итоге вердикт мастера- я не знаю ,что с ним с усилителем! Зачем тогда диагностика?? Ну да ладно, говорю верните хоть его. Прождал еще неделю. Забрал усилитель взад. В итоге он мне вернулся весь в пасте белой и без комплектующих!! Нет крышек нет болтов!! Позвонил всем кому можно! Реакции 0!!! Просто ничего! никто не перезванивает как обещали! Дозвонился опять до мастера, он говорит- нет мне не приходили крышки. Да как так-то!! Просто что за отношение такое!!! В затылок бы мне кинули этот усилитель приятнее бы было, чем звонить выпрашивать узнавать и всем на меня наплевать!! Ужасс!!

Сдал на ремонт пароочиститель Керхер в августе 2016-го. Сейчас конец февраля 2017-го, все еще чинят. Забрать обратно, насколько я знаю, будет стоить 1500 руб. А зачем мне неисправный Керхер через пол-года за 1500 р?)

Развод на деньги. Мастер после ремонта НЕ смог объяснить, что он отремонтировал в планшете. Была неисправность - помехи на дисплее с неправильной цветопередачей. Заявленный ремонт - замена шлейфа дисплея в течении 1 часа. Запчасти видимо были в наличии, т.к. он сообщил, что с аналогичной проблемой у него лежат еще 2 таких же планшета. Фактически мастер поправил существующий шлейф в разъеме, и ничего не менял. При моем требовании сообщить о выполненных работах начал на ходу выдумывать выполненные работы, а при уточняющих вопросах менял версии ремонта. Полное разочарование. Думал т.к. большая сеть центров в СПб они дорожат репутацией, а профессионализм - это их главный показатель. Нет, я ошибся. Рекомендации - обращайтесь к другому ЧЕСТНОМУ мастеру.

27,09. сдал ф/а для установки спусковой кнопки, которую в комплекте сдал приемщице, сегодня в 21 час звонят из сервиса, что кнопка дефектная, закрепляющей скобы нет, а самое главное, в аппарате нет винтов, т.е. он разобран. У меня есть свидетели, что аппарат сдавался в неразобранном виде. Будем с полицией разбираться

Итак.. позвонил на Белы Куна узнать смогут ли починить мою бритву BRAUN CRUZER 6 FACE..ответ был таков: ДА ,КОНЕЧНО ПРИНОСИТЕ ВАША ПРОБЛЕМА БУДЕТ РЕШЕНА ЗАПРОСТО!! ..и все в таком духе. Привез в сервис по этому адресу, передав свою бритву администратору, он начал сразу ее осматривать попытался разобрать корпус и как оказалось сломал крепление нижней крышки которое внутри находится)) Я это понял когда уже забрал свою бритву из ремонта! В итоге через неделю мне пришла СМС об отказе в ремонте.. я тут же не растерялся и спустя пару дней поехал ее забирать! приехал и тот же товарищи администратор поискав ее развел руками и сказал.. вы ждите звоночка а потом приезжайте! Перезвонили мне по истечении 4 дней, приехал. забрал. ИТОГ : БРИТВА ПУТЕШЕСТВОВАЛА ВСЕ ЭТО ВРЕМЯ ЗРЯ К ТОМУ ЖЕ ЕЩЕ И САМИ СЛОМАЛИ)))

сдавала в ремонт телефон Lenovo s850. уронила.разбился экран. ремонт телефона продлился около двух месяцев. за это время мне оттуда ни разу не позвонили. названивали сами каждую неделю, при том, что в условиях написано, что сервис обязан предупредить, если ремонт превышает 2000. мой ремонт обошелся мне в 3500. когда наконец забрали телефон, он выключался при подключении зарядки. "гарантийный" ремонт занял еще 2 месяца. за это время естественно никто мне не звонил. когда забирали аппарат, в сервисе сказали, что это не гарантийный случай.как они в первый раз проводили диагностику не понятно. новый ремонт стоил еще 1000. кое как забрали телефон без оплаты и теперь без гарантии. в итоге зарядка не работает совсем. телефон можно нести на помойку. спасибо юмедиа