Сервисный центр

По истечении 4 месяцев после покупки, произошла неполадка-мощный хлопок в газовой колонке GORENJE GWH 10 NNBWC. Позвонили в Горенье, нас направили в СТИ сервис, оставили заявку для проведения диагностики исправности/неисправности колонки. Мастер позвонил и сказал, что приедет на следующий день, потом еще через день. В итоге он оказался на другом объекте! После общения с диспетчером и еще одним мастером и просьбой сказать данные мастеров (ФИО), в ответ бросили трубку и вопрос остался нерешенным. Ужасное отношение к покупателям, так как все вопросы у них решаются не по гарантии бесплатно, а только за деньги. Как было заявлено мастером сервисного центра, что они не являются "Благотворительным фондом", а могут решить вопросы только по прайс-листу!!!

Спустя полгода на даче сломалась посудомоечная машина Electrolux esl 96211Lo. Позвонили в Электролюкс, нас направили в СТИ сервис (sti1000.ru), в итоге тоже мастер приехал спустя месяц и после гневного письма. Оказался сломан заливной шланг, доставка больше месяца. Теперь ждем, когда установят. После праздников позвонил мастер и сказал, что приедет на следующий день. Поехали туда только из-за него,т.к. он сказал, что точно приедет. В итоге в 22:00 он был еще на другом объекте! Ужасный сервис!!! Теперь непонятно сколько еще установку детали ожидать.