Демал-Сервис

Принесли мультиварку Moulinex, сразу сориентировали по срокам и цене. В течении двух дней провели диагностику и отремонтировали. Цена не увеличилась, ремонт произведен быстро. Прислали смс о готовности, что очень удобно, не надо звонить и самим узнавать. Заказ № A8089.

По совету знакомых обратилась в Демал Сервис.Разбила экран телефона.Заменили быстро,на следующий день уже забрала из сервиса.Работа качественная и не скажешь что был разбитый полностью экран.Спасибо.

Мой отзыв удалили. Я не оскорблял никого, не ругался матом. Но почему то мой комментарий оказался не приятным. Бывает. Попытка номер 2. Сломался принтер. Позвонили в контору. Очень приветливый человек нам объявил, что мы можем в любой момент принести наш принтер на ремонт. Причем ремонт не займет больше чем пару дней. Мы обрадовались и конечно привезли наш принтер этим прекрасным людям. Но,встретили нас совсем по другому. Хмурый приемщик в грубой форме сообщил нам, что он не специалист, а все специалисты в выходной отдыхают. Люди должны отдыхать, но по телефону нам было сказано, что контора работает в выходные в том же режиме как и в будни. Дальше, тот же приемщик в той же форме объявил нам, что делать нам будут принтер не два дня, а как минимум неделю. Я понимаю, что люди там работают серьезные, занимаются мировыми проблемами. Сказали бы сразу, чтобы не приезжали не мешали им работать, что клиенты им не нужны. Мы бы не поехали. А вообще, если вы любите ненавязчивый советский сервис, в самых худших для себя традициях, прекрасное место для ваших фантазий.

Честно говоря очень неприятно разочароваться в людях. Вначале, по телефону, жене ответили очень вежливо, пообещали все сделать быстро и качественно. Мы схватили наш принтер и повезли в эту контору. Нас встретил недоброжелательный приемщик, который в довольно грубой форме сообщил нам, что не специалист. Само по себе странное заявление от работника ответственной конторы, но самое главное даже не это, а как хамски это было сказано. Потом этот же удивительный человек в этой же манере поинтересовался у нас, а знаем ли мы, что такое разделение труда. После чего выяснилось, что специалисты в их конторе в выходные отдыхают, а там остались одни только не специалисты. Я не против, чтобы люди отдыхали, но это противоречило тому, что было сказано нам по телефону. Потом выяснилось, что не смотря на то, что он не специалист, но точно знает, что делать нам будут наш принтер не меньше недели и мы все врем про два дня. Было видно, что они там делают какие то важные вещи, может разрабатывают мировую стратегию или еще что то в этом роде, а мы их отвлекаем. Поэтому я думаю не надо больше отвлекать людей от решения мировых проблем.

Принес заправить картриджи, сработали оперативно, молодцы! По готовности прислали смс с уведомлением о готовности. Сервисом доволен! Номер заказа № А7910 от 23.01.2018

Ремонт микроволновки Sharp выполнили оперативно и качественно. Позвонили, сориентировали по стоимости ремонта, по готовности пришла СМС. Сервисом доволен. Спасибо! Акт выполненных работ № А7660 от 06.01.2018

До НГ отнесла в данную контору телефон с проблемами ( не видит сим-карту и плохо приклеен дисплей). Заменили мне дисплей и крышку в другом городе, а я не проверила работу, не было времени. Принесла в Демал-сервис чтоб исправили ошибку. Объявили мне сумму до 2000 руб. Осмотрев мой телефон , в квитанции указали царапины,потертости, согласна миленькие царапины были на телефоне. Ушла.Вспомнив, что у меня хрипит динамик позвонила ребятам чтоб и его тоже исправили. Вечером мне перезвонил мастер и сказал что за все с меня 3000 руб, Ок без проблем,делайте! Пришло мне смс-оповещение о готовности телефона, приходите-забирайте. Счастливая и довольная забрала аппарат, конечно уже совсем с другими царапинами, но Бог с ними, сим-карта работает,дисплей не "гуляет" , мастер-приемщик мне сказал если что гарантия есть, приносите. Пришла домой включила музыку на телефоне, а он как хрипел так и хрипит. В квитанции в строке дефект все было написано, а в наименование работ динамик не заменен. Звоню, так и так не работает- Приносите!! Принесла, составили новый акт от 26.12.17, с обещанием до нг сделаем, но увы.... Сегодня 06.01.18 звоню, а мне тот же мастер-приемщик "ну он в принципе готов,вот только динамик все так же хрипит!!!!!! Ну писец ребятки!!!! Пришла, вручили мне телефон естественно с бОльшими царапинами, с погнутым краем, с отклеенными заглушками динамика и еще потеряли заглушку от sd-карты!!!! Мне предложили оставить аппарат еще, но мне нужно было уезжать. Договорились что через 10 дней принесу его снова, и по какой то претензии мне вернут деньги или еще что,внятного ответа я так и не услышала. Так вот, с данным отзывом и письменным обращением в управу,роспотребнадзор и к общественным деятелям, я обязательно обращусь

Отдавал на ремонт телефон с разбитым дисплеем(заказ №А7601) , ремонт выполнили в кратчайшие сроки, работой полностью доволен, рекомендую всем.

Отдали в ремонт пылесос Samsung, заменили двигатель, пылесос работает, спасибо!(АКТ № А7352 от 18 декабря 2017)

Сдавал в ремонт телевизор. Ремонт выполнили в срок. Спасибо. Заказ N А7106