Сервисный центр Руки из плеч

Обратился в данный сервис для ремонта телевизора, оперативно забрали телевизор ремонтом доволен. Рекомендую обращаться в данный сервис

Меня никогда не пугало обращения в сервисные центры. Наоборот, рада что пережили совок и теперь у нас куда угодно можно обратиться и все сделают. А главное, официально. Ремонтирую иногда разную технику в РИПе. Получается у них все хорошо. Сами приезжают

РИП продолжает радовать отличным сервисом. И это не первый год! Так что рекомендую всем - обращайтесь уверенно, как я.

РИП обожаю. Все умею делать и ремонтировать. такого бы мура, как РИП, чтобы все дала. Но только бесплатно)

Отличная компания с адекватными ценами. Фирме респект и мастеру Андрею тоже, и благодарность за вызов. Но если хотите знать минуса компании, то был один мелкий бок - это опоздание пятиминутное на вызов и все - во всем остальном фирма идеальна

11 октября 2017 года мы вызвали мастера по ремонту стиральных машин. Мастер приехал вовремя. Провел диагностику стиральной машины Siemens и поменял насос. Стоимость ремонта предварительно не была с нами согласована. Со скидкой 20% стоимость составила 9 700 руб. (квитанция №000565). Ремонт нами был оплачен. В качестве проведения расчетов мастером был предложен вариант перевода денежных средств на карту ПАО "Сбербанк". 14.10.2017 стиральная машина при первой же стирки снова выдала ту же ошибку, которая была. После моего звонка мастер обещал приехать 15.10.2017 к 17.00. Однако на следующий день мастер не только не приехал, но и не позвонил. 16.10.2017 к нам приехал другой мастер, который также провел диагностику и выявил, что необходимо произвести замену клапанной группы! За диагностику мастер предложил заплатить 2 500 рублей. Я отказалась платить, т.к. диагностика была произведена 11.10.2017 и нами уже была оплачена. Мастер оказался оставить свои контактные данные и сказал, что производить ремонт дальше не будет. Хотелось бы обратить внимание, что диагностика (по информации опубликованной на сайте компании) оплачивается только в том случае, если мы отказываемся от ремонта. А на сегодняшний день мы не можем ни отказаться от ремонта, ни его согласовать, т.к. мы не знаем окончательную стоимость ремонта и сроки выполнения работ. Попытки связаться с руководством компании оказались тщетны. По указанным телефонам сидят операторы, которые аккумулируют заявки и перенаправляет их в отдел сервиса, из которого обратных звонков не поступает. На сегодняшний день складывается следующая ситуация: 1. нами оплачены 9 700 руб. 2. стиральная машина не отремонтирована.

Откровенный обман по ценам! Требовалась установка межкомнатных дверей, Открыла прайс на сайте, звоню, чтобы уточнить детали. Озвучивают установка полотна с остеклением 3250р. вместо 2350 р. на сайте. Спрашиваю, почему так, на сайте другая цена, в ответ мне говорят, что я, вероятно, смотрю на двери без остекления. Но я же вижу, что я читаю! Ответа на свой вопрос я так и не получила, оператор перевел разговор на дальнейшее обсуждение. Далее спрашиваю, сколько стоит врезка замков и ручек, озвучивают сумму "от 570 руб.", на сайте указано 230 руб. Откровенный обман! помимо этого, чтобы узнать окончательную цену за работу, надо знать всю технологию установки дверей, приходится спрашивать сколько стоят доборы, врезка фурнитуры, наличники входят или не входят в монтаж коробки. После разговора с оператором на телефон упала сразу смс о скидке в 17 процентов. На это я согласие не давала! В общем работать с этими обманщиками у меня нет желания

Крайне не советую обращаться в данный сервис. отдали в ремонт телефон, предупредив ,что его начальная стоимость не выше 6 тысяч,поэтому попросили установить аналог детали,а не оригинал. в итоге сначала один мастер перезвонил и сказал,что стоимость ремонта будет составлять 5800, объяснили повторно ситуацию, после этого сказал, что 4500.В итоге из сервиса набрали через несколько дней и сказали,что детали привезут только через неделю, т.к. якобы пришла партия с браком. в указанный срок позвонил другой мастер и сказал ,что детали пришли оригинальные, поэтому внимание!- стоимость с работой мастера будет уже 10200 (новый телефон,напоминаю,стоит 6 тысяч лол). по итогу ещё два дня его довозили на точку,чтобы я его могла забрать. две недели времени просто в трубу. похоже, работают по схеме тянуть резину и ставить ценник,чтобы заказчик уже просто от отчаяния соглашался на что угодно.

Это ужасный сервисный центр. Не предоставляют информацию на детали, которые хотят (и устанавливают) на планшет в ходе ремонта, не понимают, что такое оригинальные детали (хотя и говорят по телефону, что ставят новые и оригинальные), в ходе ремонта могут позвонить и сказать, что нужно еще установить кучу деталей за доп. цену. Несерьезная контора с уставным капиталом 26 000 р. Устанавливают левые детали, а потом начинают готовить кучу отписок. Обычный запрос предоставить информацию вызвал кучу писанины, в итоге информацию о технических характеристиках детали, которую установили за мой счет, так и не предоставили. Сказали, что это коммерческая тайна. По телефону разные люди представляются то директором, то менеджером, причем как зовут их генерального, не знают. Обращалась за ремонтом планшета. Очень жалею. ЛЮДИ, НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ СЕРВИС!!!

В ремонте техники лучше РИПа еще не встречала. Была в гостях в Твери, меня сын отвел в компании, потому что телефон стал подтормаживать, так они там не справились не с чем, хотя очень модные и известные, а вот в РИПе все сделали за пол часа - только принесла, объяснила - и все готово!