БлэкХос

ООО «Дом Окон» выражает благодарность ГК «БлэкХос» за поставку линии по производству окон ПВХ на базе оборудования YILMAZ и OZCELIK. Станки были доставлены на наш объект в согласованные сроки. К комплектности и качеству оборудования претензий не имеем. Можем рекомендовать эту компанию к сотрудничеству как надежного поставщика, который своевременно и в полном объеме выполняет взятые на себя обязательства.

БЛЭКХОС предлагает выгодные условия лизинга. Мы территориально находимся в соседнем регионе, но предпочли заказать линию для производства профнастила у них. И не смотря на все вопросы связанные с доставкой оказались в хорошем выигрыше. Пользуемся оборудованием полтора месяца и пока всем довольны.

Если заказываешь что-то из наличия то доставляют быстро, а если везут под заказ – приходится подождать. В последний раз везли станок для фрезеровки импоста CH3040 (KABAN, Китай) целых 3 недели. Но мы в принципе не в претензии и если выбирать из двух вариантов «дорого и быстро» или «дешево и медленно», то однозначно выбрали бы второй. Ну что касается качества оборудования – тут все в норме.

Заказывали в БлэкХос линию мойки стекла с серво-гидравлическим прессом CMS VGPL V2. Понравилось как построено сотрудничество: оформил заказ, оплатил счет, приехал забрал оборудование. В начале следующего года планируем обновить еще несколько станков. Будем заказывать у них и уже даже выбрали у них в каталоге интересующие нас модели.

Покупали в БЛЭКХОС автоматический стол для раскроя стекла в лизинг. Сомневались между несколькими вариантами, но по рекомендации менеджера остановились на модели MetalSnab MG CUT 2 AUTOMAT (Венгрия). В наличии этого стола не было, но тем не менее доставили довольно быстро. Собрали и наладили тоже оперативно – меньше чем за 1 рабочий день. Пользуемся оборудованием уже вторую неделю и пока все устраивает. Если вдруг вскроются какие-то косяки то этот отзыв будет дополнен.

Заказывали в БлэкХос линию по производству окон ПВХ из Китая (производитель Jin Chen). Были некоторые опасения что оборудование приедет в целости и сохранности – все таки дорога дальняя. Но тем не менее решили рискнуть, т.к. таких цен как у них нет больше нигде. Как выяснилось опасения были напрасными. Все оборудование приехало качественно упакованным. Когда распаковали убедились что все в отличном состоянии. Пусконаладочные работы делала бригада поставщика и пробный запуск линии состоялся уже через несколько дней после поставки оборудования. За 7 месяцев эксплуатации претензий к качеству оборудования не появилось.

Хороший выбор оборудования для производства окон ПВХ и металлопрофиля по вменяемым ценам. Правда не всегда все что нужно есть в наличии и нужно ждать поставки с завода-изготовителя. Это пожалуй единственный недостаток компании, а в остальном за все годы сотрудничества (2011-2017) никаких проблем не возникало.

Недавно на практике убедились, что компания БлэкХос действительно заслуживает доверия. Так случилось что у нас на 3-ем году эксплуатации забарахлила машина горячего прессования стеклопакетов. Вспомнили о том что станок должен еще находиться на гарантии и связались с поставщиком. К нашему удивлению они уже на следующий день отправили сервисную бригаду и решили вопрос. Благодарим за клиентоориентированный подход!

Поставили линию для производства стеклопакетов по технологии «теплый край». Сначала обнадежили тем, что необходимое оборудование есть на складе и доставка будет буквально на неделе. Но как оказалось менеджер предварительно не убедился в наличии оборудования и нужно ждать поставки из Китая. Начали было искать аналогичное оборудование у других поставщиков, но после сравнения цен решили все же подождать. Тем более в качестве компенсации за косяк менеджера директор БлэкХос предложил бесплатную пусконаладку, т.е. возможность сэкономить еще 7% от стоимости оборудования. О принятом решении не пожалели: доставку и наладку сделали в срок, к качеству оборудования за три месяца эксплуатации вопросов не возникло.

Сервис в БлэкХос на высоте: менеджеры помогли определиться с нужным оборудованием в рамках имеющегося бюджета, на все возникающие в процессе сотрудничества вопросы ответы получали очень оперативно, доставку и пусконаладку сделали в указанные в договоре сроки. В плане ценовой политики они вообще вне конкуренции и что касается качества оборудования тут тоже все в полном порядке. Вывод – можно сотрудничать и быть уверенным, что не подведут и сделают все как договаривались.