Фитнес-клуб Геркулес

не дорого, мило и по домашнему

Являюсь членом клуба более трех лет (регулярно пользуюсь доп услугами индивид тренировки, массаж) . Клуб посещают так же мои дети (персональные тренировки в бассейне, групповые занятия ежемесячно!). На протяжении этого времени в клубе действовала программа лояльности по накоплению баллов. Появилось новое руководство во главе с Ириной - управляющей и все аннклиррвали в одностороннем порядке без дополнитёльного информирования, без возможности потратить накопленные бонусы. В личной беседе управляющая Ирина сообщила, что они роаое руководство, что хотят то и делают и во мне как клиенте вообще не заинтересованы, и видеть меня в клубе не хотят! Что я должна написать заявление и ПРОСИТЬ о восстаноалении баллов- бонусов! И что в клубе более 1000 членов и всем не угодишь, общаться с ней на эти темы не нужно, только пишите и просите!!! Неприятно удивила постановка вопроса, отношение к проблеме, отношение клкба к постоянному платёжеспособному клиенту, хамское общение в ответ на желание КЛИЕНТА потратить в клубе деньги!!! В итоге в декабре я не продлила тренировки детей в бассейне и не оплатила групповые занятия т.к постоянно еще нужно просить (письменно и заранее), чтобы срок действия тренировок продлили, что совсем не удобно и унизитeльно. Себе так же новый блок тренировок в тренажерном зале не оформляла! После общения с управочющей отпалант желание посешать клуб в принципе!!! Из плюсов пешая доступность расположения, из минусов отношение клуба к клиентам, старое оборудование- тренажеры, тесныё раздевалки со сломаными лавками, запах в бассейне и желтые пятна по плитке, регулярно не работающие сауны и хамам и в зоне релакс!!! Предыдущее руководство было лояльно к клиентам, учитывало особенности расположения клуба, сарафанное радио среди клиентов нашего обособленного района. На данном этапе и с таким отношением, никакие радужные перспективы по доходности новых владельцев не ждут! Анастасия

Посещал клуб 5 лет вместе с супругой. При покупке карты на очередной год попросил отложить активацию на 1,5 месяца, на что в ответ от некой Ирины (якобы управляющая клубом, хотя раньше ее не видел там), что она во мне как в клиенте вообще не заинтересована. Это что за менеджмент такой??? В принципе эта позиция отражает отношение клуба к клиентам - нам на вса плевать. Из плюсов - мало посетителей вечером. Минусы - тесные, неудобные раздевалки, вечно засоренные души, бассейн с желтыми пятнами на дне.

Посмотрела сайт, все подходило и место расположения и цена вроде как адекватная 24 т.р за год абонемент. По приезду в сие заведение просто испытала отвращение: на ресепшен куча администраторов которые

Всем привет, купил абонемент на год за 26 тр (хотя супруга отговаривала), после 4 раза посещения достали сломанные электронные шкафчики, часть тренажёров не работало, так как там меняли сразу на всех материал

В клубе по средам и четвергам лучше вообще не появляться - народу столько, что не протолкнуться и так до самого закрытия. По выходным клуб работает до 22! В Москве! До 22, Карл! Это ужасно неудобно. При

Хватит экономить на горячей воде в бассейне.На табло постоянно +29,а на самом деле очень часто обновляют воду днем до +24 градусов.Получается прихожу только принять душ.Сплошная нервотрепка за свои же деньги.В 2015 году такого безобразия не было.Неоднократно обращалась к руководителю.Обновление воды производят только ночью.

Уже почти год регулярно хожу заниматься в данный фитнес клуб. Тренажеры вполне достойные, периодически меняется инвентарь,бассейн с очень комфортный температурой воды + большой,радует отношение персонала и доброжелательность.Всегда очень уютная атмосфера, постоянные мероприятия, конкурсы - жизнь кипит в клубе, а так далеко не везде..

Про Геркулес. О наболевшем. Чем дальше, тем хуже. В зоне релакс - в комнате отдыха холод и что удивительно даже летом! После бани выходишь и мерзнешь, из вентиляции очень дует! На просьбу выключить ее

Самый отстойный клуб в Москве! Самое бездарное и тупое руководство! Экономят на позорных и не работающих тренажерах. На закрытой и не работающей бане. На вечно поломанных весах в раздевалке. Жаловаться бесполезно. Руководство клуба уверенно что эта экономия и испорченное настроение членов клуба и есть цель их работы. Люди ходят в это клуб исключительно из за отсутствия альтернативы в районе или покупают карту являясь жертвой рекламы. В принципе мог бы быть классный клуб если бы не люди которые им управляют. Куда смотрят собственники. Неужели им все равно?!