Ульяновские двери

Очень негативное впечатление о магазине. Попала туда по рекомендации. Однако менеджер общалась высокомерно, но несмотря на это двери заказали. В итоге, когда двери привезли ( при этом сорвали время доставки, привезя их поздним вечером) на следующий день установщик с их же фирмы обнаружил многочисленные заводские дефекты ( сколы, царапины, непрокрас, и тд) и отказался даже их устанавливать!! А двери -массив, далеко не дешевые!!Спасибо ему как порядочному человеку. А вот сами Ульяновские двери отказываются возвращать деньги за двери, или обменять на нормальные. По причине того, что двери привезли хорошие, мы их якобы проверили при приемке ( а мы даже не вскрывали заводскую упаковку, ее вскрыл их же установщик). В общем совершенный негатив к магазину, жуткий непрофессионализм и хамское отношение к клиенту!! Все можно понять, производство большое, бывает брак... Но магазин, который дорожит своей репутацией должен решить проблему клиента, чтобы это не дошло до проверок роспотребнадзора и прокуратуры. Не знаю, кто пишет положительные отзывы, но я -реальный человек и столкнулась с такой проблемой. Если магазин также будет игнорировать меня, я буду обращаться в суд.

Полезно 0 Не полезно 0

Заказала у них одни двери через интернет, привезли другие. Сейчас тянут с возвратом денег или обменом, прошло две недели, придется идти в суд. Никому не рекомендую, концов не найти.

Полезно 0 Не полезно 0