StarBike

Всем привет! Хочу рассказать о магазине StarBike.Покупал у них вилку Suntour Auron,пришедшая без коробки и каких либо документов и гарантийного талона.На вопрос где документы,ответа должного не получил.Со временем увидел полосы на покрытии,обратился к магазину,было сказано,что это скорее всего брак с завода.Ждал около месяца,чтобы моё письмо дошло до поставщика,наконец отправил им вилку.Месяц ждал ответа.Магазином был подтверждён брак с завода. Затем был послан к поставщику AlnaBike,с которым я дело не имел.Вскоре магазин решил вернуть деньги,но ответа на заявление о возврате средств так и не было,а по закону даётся 10 дней на ответ.Говорили про какого-то менеджера.Деньги они так и не вернули и отдавать не хотят,поэтому я подаю на них суд. Суть басни такова-не покупайте у StarBike ничего,разведут вас,гарантийных обязательств не дают,вешают лапшу на уши,переводят стрелки. Покупайте у поставщика напрямую.

Хороший магазин и мастерская: купил спицы, ниппеля и обода для сборки колес, собирать решил там же - приехав к открытию магазина и сделав заказ, готовые колеса получил уже к 15-ти часам, что мне лично показалось очень удобным. Колеса собрали на совесть, продавец тактичный и подкованный в теме, мастер сделал свою работу отлично. 5 из 5.

Хорошая веломастерская по демократичным ценам. Делают работу профессионально, не обманывают, доп.услуг не навязывают. Богатый склад запчастей, но нужно уточнять наличие, в большинстве своем все идет под заказ.

Большой ассортимент ( в том числе и под заказ), адекватный и компетентный персонал.

Все отлично:ассортимент,обслуживание,цены,отправка.Спасибо,большое!

Живу не в Москве. Не однократно делал покупки "он-лайн". Сайт работает быстро, его структура понятна, фильтры настроены правильно, легко найти то что нужно. Все нравится, цены адекватные. Во всех товарных группах - есть варианты подешевле, есть по дороже. Есть "цветная мелочевка" для тюнинга. Всегда делают скидку от суммы.При этом Доставляют оперативно, при более менее существенных заказах - вообще бесплатно. При этом способ доставки, можно выбрать из нескольких вариантов. Ассортимент бы побольше и "чайников" никаких не нужно было бы :))) Планирую и дальше там закупаться.

Периодически заказываю тут запчасти, после очередного заказа на рулевую приехал с велосипедом чтобы сразу установить, так же нужно было немного подправить колеса. Немного смущали предыдущие отзывы, но все оказалось более чем хорошо, заполнил заказ-наряд, отдал велосипед - через полтора часа было все готово. Еще из плюсов в магазине есть много интересных железок в наличии

Мне мастерская понравилась! Если вы хотите качественный сервис для приличного байка - смело идите в старбайк. Но если вы тащите ржавый мусор не удивляйтесь, что на вас странно смотрят. Они вообще по-моему только спортивными велосипедами занимаются, что мне и было надо. Даже оказалась в наличии цепь на 11ск!. Велик сделали при мне, дали гарантию на работу, все понравилось!!

Не советую данную мастерскую!!!мастер на своей волне,такое ощущение что мы к нему в гости приходим за бесплатно.даже переключатели настроить не может!!!вобщем отнесите денюжку лучше в другое место!

Позвонил уточнить наличие шлема из каталога на сайте. сказали все есть. Сразу перевел деньги(на карту) и отписал на почту. ответа не было. через 2 дня написал на почту уточнить по поводу отправки. Ответа не было. на след день пришла СМС что груз отправлен. Думал это они. Через 2 недели получил груз - совсем другое от другого человека. Просто так совпало. Позвонил в старбайк поинтересоваться своим заказом. Там ответили что шлем будет только через неделю у них, и потом уже отравят. На вопрос а как же наличие - внятно ответить не смогли. Через день перезвонили сказали что шлема не будет. Деньги вернули через 5 дней. Потерял из-за них 3 недели сезона

Магазином пользуйтесь но в сервис к ним не несите. Хамоватый мастер отказывается делать то, что написано у них же в прайсе, просто потому что ему "влом пачкать руки". Взяли два раза деньги за настройку гидравлических тормозов и правку диска (видно один мастер в одну сторону выправлял, второй потом в другую) С люфтом в колесе не справился, говорит мол покатайся так (но перед этим предложил оплатить вперед 400р за работу и снять заднее колесо самому). Общение с порога на "ты". Очень жаль, живу рядом и на обслуживание велов денег не жалею, но туда ни ногой.