Мебельный Терем

Мебельный терем, это про безупречный сервис , профессиональное общение и качественную мебель Заказали 2 пуфа. Хорошее качество , приятные цены. Заказом довольны на все 100.

Достойное качество мебели, сами проверили активно используем диван как спальное место в течении двух месяцев, так же внимательный персонал, который помог определиться с выбором. Однозначно будем заказывать мебель еще раз.

Заказали доставку стульев. При сборке оказалось, что стулья не соответствуют инструкции по сборке. Одна из закладных оказалась с сорванной резьбой и в каркасе стула что-то болталось внутри. Магазин отказался возвращать деньги! Будьте осторожны!

Заказывали спальню в этом магазине, поскольку цена была самая низкая на эту мебель по Москве. Ждали 2 недели, дождались. Сергей, возможно не самый приятный менеджер из менеджеров, но он не врал, сказал честно, что поскольку это заказ под нас, сроки меньше не получатся, в других магазинах кормили обещаниями, получим чуть ли завтра, а потом пропадали или все время обещали перезвонить, когда уточнят информацию, да так и не перезванивали, видимо до сих пор уточняют :) Когда мебель пришла, нам позвонили из отдела доставки и сказали когда спальня будет привезена, привезли во время. Исходя из предыдущих отзывов, я так понимаю, что этим людям хотелось не столько мебель получить, сколько "а поговорить?" об этой мебели. Если судить по фактам, то Мебельный терем с нашей спальней сработал четко, сделал всё в те сроки, про которые сам и объявил, да, менеджер нас не "облизал" :), но видимо он не привык тратить время на пустые разговоры, сказал все четко, конкретно и по делу. Нам магазин понравился.

Отвратительное отношение к клиентам и постоянное вранье. Сроки доставки постоянно переносятся притом на недели и никакой определенности. Голос у Сергея постоянно недовольный как-будто мы ему что-то должны и вообще как посмели сделать заказ и потом "названивать" 1-2 раза в неделю, чтобы узнать, что там с нашей мебелью. Выбор на данный магазин пал только из-за одной характеристики, отличавшейся от той же единицы мебели в других магазинах. В итоге, прождав месяц, изрядно потрепав себе нервы, мы получили свой товар в обычной комплектации (как в других магазинах). Можно было, конечно, отказаться, но из-за долгого ожидания времени совсем не было. Не ведитесь на обещания. Не верьте ни одному слову Сергея и, пожалуйста, не связывайтесь с ним!

Не дождавшись доставки в назначенное время, позвонили по одному из контактных номеров. Нам ответили, что связи с водителем никакой нет, и вообще у них выходной, и им по барабану. Прям так и сказали.

Единственный плюс, быстрая доставка. Цвет доставленной мебели отличался от заказанной, о чем мы узнали только после доставки. Договорились о сборке на след. день, сказали нам позвонят завтра, потом послезавтра. В обещанное время не звонили и после нашего звонка на третий день после доставки "Сергей" минут пять ругал и посылал нас отвратительным матом за то, что мы выразили недовольство. Не покупайте там ничего, ищите честные компании