Гильдия Мастеров

Марина Авинара, добрый день, очень печально что у вас сложилось такое впечатление о компании, нам очень важно любое мнение, но вся информация в открытом доступе находится на сайте, на странице обозначены цены на различные работы и предупреждение о минимальной стоимости. Оператор принимающий звонок обязан каждому клиенту повторно проговорить эту информацию. И вам тоже эта информация была сообщена, это есть в записи. Как вы понимаете у всех компаний есть минимальная стоимость работ, только в отличие от других компаний, мы считаем что клиент должен все знать заранее, а не после прихода мастера. А ценник на работы у нас есть возможность держать очень демократичным и за свою работу мы всегда отвечаем гарантией. Извините что наша открытость вызвала такую бурю эмоций. ГИЛЬДИЯ МАСТЕРОВ Надежда, добрый день, вы можете уточнить в какую гильдию мастеров обращались, вы ошиблись, так как на момент написания вашего отзыва у нас не было услуг по уборке. ГИЛЬДИЯ МАСТЕРОВ

Недавно купил новую квартиру. А в ней от предыдущих хозяевов осталась электропроводка в плачевном состоянии. Нужно ее поменять на качественную и надежную. Обратился в Гильдию Мастеров, чтобы мне сделали разводку электрики в квартире с установкой предохранителей-автоматов. Вначале приехал мастер, оценил фронт работ. Выслушал мои пожелания по потребителям электроэнергии и закупил материалы. Потом мне уже сделали проводку по всем нормам электрики. Качеством я доволен. Сделано профессионально.

Хотела сделать себе в зал подвесной двухярусный потолок, уже и фото выбрала. Обратилась в Гильдию Мастеров и уже через час приехал мастер. Выслушал мои пожелания, оценил объем выполняемых работ. Материалы закупал сам мастер. В назначенное время приезжали ребята и делали мне потолок. Сделали красиво, как я и хотела. Молодцы, учли мои пожелания. И по стоимости получилось как и по смете, без дополнительных расходов. Я довольна.

Входные двери давно требовали замены, подобрав двери по вкусу требовалась оперативная установка. Сосед подсказал обратиться в компанию Гильдия Мастеров, в которую обращался сам и которая предоставляет большой спектр услуг. Позвонил, объяснил ситуацию и что необходимо установить двери в кротчайшие сроки. Мастер Игорь приехал через пару часов. Очень порадовал меня быстротой и качеством установки. Дал гарантию на 24 месяца, что меня приятно удивило. Теперь и я убедился, что компания достойная, не шарашкина контора. При необходимости буду обращаться только к ним.

Давно мечтала о прямоугольной ванне с гидромассажем, приобрела, а для установки стала искать фирму которая поможет в данной услуге. Очень хороший знакомый порекомендовал Гильд Мастер уверив, что люди обращались и были довольны выполненной работой. Обратилась и я, цена меня вполне устроила. Приехали ребята как и обещалось в назначенное время. Демонтировали быстро старую ванну, подключили новую. Без всяких претензий аккуратно и бережно все сделали. Я вполне довольна, пользуюсь и радуюсь. Фирма занимается множеством услуг, теперь буду знать куда обращаться.

В эту компанию обращались два месяца назад для замены сантехники в ванной комнате. Они установили нам умывальник, душевую кабину и унитаз. Порадовало вежливое отношение к клиентам. Свою работу выполнили оперативно и аккуратно. Хотелось бы выразить свою благодарность ребятам. О них ничего плохого сказать не могу, они полностью завоевали мое уважение.

Отзыв по Гильдии Мастеров. Хочу предостеречь в обращении в эту контору. Перепетии начались еще на начале телефонных переговоров. Но, к сожалению, не предала этому значения. Нужно было убрать квартиру после бывших жильцов. Сразу скажу, что квартиру сдаю больше 10 лет и первый раз получила квартиру в том состоянии, что поняла- убрать не смогу- НУЖЕН КЛИНИНГ! Искала, и приоритеты были на фирмы, которые готовы убираться после косметического ремонта, т.к. была косметика после последних жильцов стены и потолки. Причем с выносом мусора после косметики. Остановилась на этой фирме, т.к. готовы были приехать «хоть завтра»! Созванивались в четверг - договорились на субботу, мне так было удобнее и им тоже супер. Менеджер сказал, что приедут профи с керхером и профи средствами и весь строительный мусор вынесут. ОК-ответила –я- жду! Но, т.к. получилось так, что мне пришлось там оставаться на ночь несколько дней – весь мусор я вынесла сама (т.е. обрывки обоев и старую штукатурку, которая сваливалась с потолков после шкурения)… В общем, к приезду Клинига, квартира была в состоянии отмывания «после старых жильцов» и «косметики», НО без мусора. И вот в пятницу начались звонки: сначала от бригадира уборщиков: - а вам точно нужен керхер? А может мы тогда приедем в 18-19 на пару часов, а что там у вас убирать то- всего 40 квадратов? После моих объяснений, что за 2-3 часа то они точно не смогут убраться – они мне не поверили и сказали – ОК, мы приедем после обеда. И вот начались звонки уже мои менеджеру. Как так, что не хотят везти керхер? (а мое условие было в этом, т.к. есть строительная пыль после «косметики») и почему приедут вечером после 18?, ведь как раз уговор был на 10 утра?. Потом цена ни с того ни с сего почему-то на керхер выросла на 500 рублей…В общем, на тот момент мне надо было послушаться своего чутья- т.к. я уже понимала- что ничего хорошего от этого не выйдет…. В субботу в 11 они приехали. Две женщины, с хим.средствами моей кухни!!! Да, да. Это было силит, пепер, ферри! Я не шучу… Я ждала профи, с профи средствами!!!! А они приехали со средствами дом. обихода. Сказать, что я была в шоке- это не сказать ничего!. Но самое главное не ТО! Они были с Украины, и все 6 часов, когда они отмывали квартиру (и делали свою работу) они высказывали мне , как хреново им здесь в России, в Москве, какие они несчастные и их угнетают-что заставляют работать поломойками, и как хреново мне сделали ремонт ( я же не говорила, что обои клеила сама) и КАКАЯ, я гадина что так загадила квартиру… В итоге. Керхер их, был настолько стар, что не собирал даже обычную пыль! И имейте это ввиду! А уж строительную точно не соберет. Вся грязь, которая была в квартире – она и осталась. Они что-то попытались собрать тряпками со своим пепером – не получилось. По расчету они стали требовать доплату опять же за керхер (оно же было смешно), но здесь все решил вопрос менеджеру, что цена была указана 6500, и она не меняется. P.S. После ЭТОГО КЛИНИНГА мы сами с мамой отмывали квартиру, т.к. их услуги не соответствуют ожиданиям. И приходится обращаться в другие Клининги - либо мыть самим!!!…Думайте, прежде, чем обращаться в эту контору!.

Отвратительное место! Сборка на сайте в районе 500 рублей. Но мелким шрифтом внизу 1500 минимально. Вам приятно когда вас еще до звонка обманули? Мне нет! Не рекомендую!!! Лучше сходите на профи, и за оговоренную цену вам все сделают по высшему разряду!