Анклав

Привозят договор без подписи, подписывать отказываются (видимо, у них это на потоке). За деньги не расписываются. Пришлось предоплату отдать на честном слове. Ни за что не отвечают, вешают лапшу. Мне окна делали больше месяца вместо заявленных 10 дней, хотя погода была хорошая. Неустойку платить отказались. Ну да ладно, с кем не бывает, задержались, а на неустойку в бизнес-плане денег не отведено. Ну ладно, можно и забить. Но качество! Во-первых от окон пахнет резиной (видимо, уплотнители). Менять их отказываются. Я на веранду поставил, а люди и в жилые дома у них заказывают. Как у них совести хватает такое впаривать? Через месяц дверь (при том, что ей почти не пользовались, перестала нормально открываться-закрываться). Теряются. Никакой гарантии Кроме того, звонил в Анклав - приехал замерщик, привез договор на какую-то ип Коваленко Викторию Валерьевну?? Кто это вообще?