МосБалкон

По нашей задумке должны были быть окна со сложной геометрией. Выбирали установщика по примерам выполненных работ. Больше всех понравилось портфолио Мосбалкон. Показали им наш проект, и нам предложили несколько вариантов реализации. Подробно рассказали про профиль и фурнитуру, которую используют. Очень хочется отметить их подход к клиентам. Советуют, подсказывают, помогают. Им можно доверять сложные заказы.

В 2015 году заказала в этой конторе остекление лоджии (Договор 17/07 М-1). Гарантия на окна и монтаж по договору - 3 года. Через некоторое время лоджию во время дождей стало конкретно заливать. Полтора месяца звонила им - по телефону обещали приехать, посмотреть, но на деле никто так и не приезжал. Пришлось подъезжать к ним лично и ругаться. Наконец-то приехал мастер, посиликонил что-то, сказал, все будет в порядке. В первый же сильный дождь, протечки возобновились. Опять звоню, опять получаю обещания, что приедет мастер по гарантии - и тишина... По итогу, испорчено отепление балкона, пошел грибок. Вызвала мастеров из другой фирмы, сказали отливы установлены под неправильным углом, плохо сделана герметизация, надо переделывать с вызовом альпинистов - цена вопроса 20 000. Так что фирма не только не умеет монтировать окна, но и не выполняет свои гарантийные обязательства!!!! Будте осторожны!!!

Обратился 18 марта в компанию для остекления и обшивки балкона, 19 приехал замерщик и мы оформили договор. 22 числа привезли окна и приступили к работе, я был удивлен что все сделали за 2 дня, тоесть 23 числа в 17 часов я принял работы , понравилось что все быстро в других фирмах обещали только изготовление окон 7 дней, визуально качество на высшем уровне, окна хорошие я доволен работой фирмы Мосбалкон.

Летом 2016 приобрели квартиру в Московском, и пришлось выбирать фирму по остеклению двух балконов один из которых фасадный. Компания Мосбалкон находится рядом,хорошие отзывы,приятный офис поэтому обратились именно к ним. Выполнение заказа было по графику прописанному в договоре, монтажные бригады работали не мешкаясь явно с набитой рукой. Прошло более 7 месяцев в том числе и зима, окна выдержали все морозы и дожди. Поэтому компании ставим твердую пятерку! г.Московский ул.Москвитина Сергей Викторович

Доброго времени суток всем потенциальным клиентом компании "Мосбалкон". Хотел бы поделиться своим печальным опытом сотрудничества с данной компанией и предостеречь вас. Мне поставили окно и москитную сетку. Окно пока стоит. Держу кулачки. А москитная сетка вылетела на следующий день. Очень повезло, что не разбила соседскую машину или не проломила голову ребенку. Вылетела по причине не качественного крепления. Я приехал в офис, оставил претензию, мне пообещали, что приедет эксперт, оценит ситуацию, и т.д. и т.п. Стандартная болтовня, чтобы отделаться от недовольного клиента. В итоге мне позвонил установщик, подтвердил слова менеджера, но потом успешно пропал. Никакой встречи не состоялось. Прошло уже две недели. На мои письма представители компании не реагируют. Таким образом сделал для себя вывод, что не только отдела качества, но и элементарной ответственности за свои слова у сотрудников данной организации нет. Рекомендую обращаться в другие компании. Всего доброго и удачи!

Одно окно для своей кухни я приобрела в организации «Мосбалкон.ру». Замерщика через интернет вызвала дочь. На дому с этим специалистом мы и подписали договор на изготовление и установку одного пластикового окна. Посещать представительство организации мне даже не пришлось. Мастер все оформил на месте. Точно в прописанный в бумагах день новое окно поставили. Но не привезли москитную сетку - забыли. Доставили её на следующий день, пришлось отпроситься с работы. Но к самим окнам пока претензий нет. Зима покажет, но думаю, всё будет нормально.

Я покупал в этой компании два пластиковых окна для однокомнатной квартиры. Сотрудничество понравилось. Без лишних вопросов и рассусоливаний. От меня требовалось только согласование времени приезда сначала замерщика, а потом монтажников. Необходимые документы были составлены на месте и здесь же подписаны. Посещать для этого офис не потребовалось. С монтажом тоже проблем не возникло. Вся установка вместе с удалением старых рам заняла буквально четыре с половиной часа. Мастера работали аккуратно, стараясь своими действиями создавать как можно меньше неудобств. Но без проблем всё же не обошлось. На следующий день обнаружил, что одно окно плохо закрывается. Позвонил в офис, объяснил ситуацию. На следующий день приехал мастер и всё исправил. В общем, я доволен полученным результатом, так как окна качественные и установлены хорошо.

Заказывала в компании МОСБАЛКОН изготовление двух шкафов на балкон. Изготовленная мебель очень порадовала. Шкафы предполагалось установить в торцах балкона. Очень хотелось максимально использовать свободное пространство. Каждый из шкафов стал на своё место буквально «впритирку». Я даже думала во время сборки мастером, что замеры сделаны с ошибкой и шкаф не войдет. Но, к счастью, ошибалась. Шкафы классные, сделаны на совесть. Да и денег за такую мебель я заплатила приемлемо.