Прозрение

Очень непопорядочное отношение к клиенту.Заказал подростку очки,в которых он не проходил и 3 нед.(!!!) Сначала появилась трещина,в оправе, которая полностью треснула на уроке.Со стороны, создается впечатление, что деффект появился из-за нарушения технологии при постановке стёкол в оправу. .Сначала продавец без претензий согласилась бесплатно поменять оправу.на такую же.Но на следующий день хозяйка салона обвинила нас в том,что мы сами виноваты в поломке.Якобы надо очки снимать двумя (!) руками, а не одной.Якобы она сама ставила стёкла в оправу,предварительно разогревая её ФЕНОМ.Конструктивного диалога не получилось.Отвернувшись к телевизору и прибавив звук ,нам всем видом было показано, что разговор окончен.КСТАТИ по ЗАКОНУ: покупатель в течении месяца бесплатно имеет право поменять. оправу в случае деффекта..Самый неприятный момент, что именно моего ребенка ещё и обвинили в том, чего он не делал.Эта оптика открылась сравительно недавно.Но НИКОМУ не советую иметь с ними дело.