Оптика 8

Все в одном месте — врач, магазин оправ, мастерская. Всегда езжу только в эту оптику. Правда, к врачам просто так не попадешь. Нужно записываться.

Обслуживаюсь в этой оптики с 8 месяцев. Сейчас ходим вместе с сыном. Хорошие врачи помогут подобрать очки или линзы, внимательные менеджеры.

Профессиональный подход Много лет являюсь их клиентом. Хранится вся история обследований, врач может посмотреть и прокомментировать динамику изменений зрения. Выбор оправ и производителей. Заказал очки с прогрессивными линзами.

Обычный салон: При приеме заказа все отлично, с улыбкой и обещаниями, что очки будут сделаны вовремя, предоплата 100%. А дальше создается впечатление, что работники обнуляются, забывают про тебя-клиента и делать очки начинают только тогда, когда клиент им по телефону напомнит о своем заказе. При этом вероятность того, что клиент получит очки вовремя и требуемого качества приближается к НУЛЮ!!! Оптика-8 не моргнув глазом и не извинившись, сначала впаривает клиенту откровенный брак, а затем придумывая любые бредовые причины (например, пятый день со склада не привозят линзы!!!) начинают переносить сроки готовности заказа. К примеру в других странах заказ на очки выполняют в течении 1-2-х часов в присутствии клиента без доп. платы. А у нас на родине: пять суток везут, делают и впаривают брак и никакого зазрения совести ни у приемщицы, ни у администратора. А "восторженные" отзывы на сайте - это их же собственный обман для клиентов.

Сначала я насовсем поняла, что именно люди имеют ввиду, говоря про плохое отношение персонала оптики к клиентам. Записалась на прием для проверки зрения по рекомендации знакомого, но решила для начала

В оптике работают отличные специалисты-врачи, в остальном - ужасная оптика. С вами будут нормально разговаривать только если берете самый дорогой товар. Консультанты ориентированы лишь на то, чтобы побольше содрать с вас денег, ради этого не гнушаются даже вводить вас в заблуждение. Если попросить линзы подешевле, то отношение к вам в корне меняется, иногда даже на грани хамства Больше не зайду в эту оптику, пока руководство оптики не проведет работу по подбору НОРМАЛЬНОГО персонала.

оптика8 не может подобрать для клиентов контактные линзы. в этой оптике только однодневные линзы, лабируют свои интересы, интересы руководства и изготовителя контактных линз, тем самым переведя людей на однодневные линзы.

У моего сына проблемы со зрением. Уже давно лояльно относимся только к одной торговой марке очков, но сейчас не о ней. Мы никак не могли найти оправу подходящего размера. Чтобы не мотаться с ребенком

Отношение врача-офтальмолога в корне непрофессиональное!

аналогично предыдущему отзыву. более или менее современные оправы в совершенно совковой атмосфере. всё на ручном приводе. Нельзя просто взять и примерить оправу, нужно ждать непонятно сколько времени, чтобы подошел раздраженный консультант с волшебным ключиком. Ну это бред полный для 21 века.