Центр Профессиональной Подготовки Лидер

В ЦПП Лидер в городе Балашиха записывалась на курсы "Кройки и шитья", по времени администратор сказал, что занятия будут 3 раза в неделю с 10-14, что ме было удобно, так как ребенка из школы в 14 забирать. Звонили и настаивали быстрее вносить деньги за обучение, что я и сделала сразу же. В итоге, как только начались занятия, нам объявили, что время занятий меняют, и мы будем учиться с 10 до 16 часов, что совсем не подходило под заявленное ранее описание курса. Якобы эти изменения из-за того, что преподаватель из Москвы и не может ездить на пару часов. Посетив 2 занятия, по семейным обстоятельствам я не могла больше посещать курсы и решила расторгнуть договор с "Лидером". Написала заявление, через 10 дней пришла в офис, написала еще одно заявление на расторжение договора и предоставила реквизиты счета, куда перечислить деньги для возврата. Сотрудники сообщили, что через 30 рабочих дней деньги придут на счет. Прошло более 30 дней, я позвонила в центральный офис, на что девушка-сотрудник мне сообщила, что в базе моего заявления нет, и никаких документов на расторжение они не получали. Предложили мне снова идти в офис и опять писать заявление и ждать неизвестно сколько! Это безобразие! Как брать деньги, так менеджеры мне целый день звонили - несите скорее, а как вернуть, так уже почти 3 месяца ничего нет и неизвестно когда будет!