Столичный институт Имиджа и Красоты

Позвонил вчера, хотел оплатить курсы Барбера, девушка вежливо проконсультировала, особенно я интересовался практикой, сказали что изучаете стрижку, а на следующем занятии отработка на модели итак с каждой стрижкой, цена, расположение меня устроили. Сегодня поехал оплачивать, не мог найти, позвонил, опять таки вежливо все подсказали. Поднялся на второй этаж, спросил перед оплатой :есть ли клиенты на практику-модели, так как вас тяжело найти, девушка с хвостиком в грубой манере мне ответил - А вы как думаете тут рядом институт, далее продолжила общатся со мной в грубой манере, на что я сказал, что прошу ее со мной не общаться так как я этого не хочу и хочу пообщаться с другой девушкой так как выяснилось что практика только с 6 занятия а до этого манекены, меня не правильно проконсультировали. Далее от девушки с хвостиком последовали реплики:Я руководитель учебного центра! Вы будете общаться со мной! Никто вас до людей не допустит пока ножницы не научитесь держать ( к слову я их держать прекрасно умею, так как имею практику.) Вы что сюда поскандалить приехали? и многое другое на повышенных тонах. Господа руководители центра, если Ваш данный руководитель привык общаться с студентами в хамской манере это не значит что к Вам не приходят на курсы взрослые и состоявшиеся люди, для меня например это хобби. Меня не только не правильно проконсультировали, но еще и нагрубили и не предлложили альтернативу , хотя я готов был оплатить. Девушка менеджер ( другая) старалась сгладить ситуацию, но ей явно было не ловко. Салон красоты начинается с администратора, а цчебный центр с менеджера, какие бы у Вас не были преподаватели, при таком отношении клиента, вы просто будете терять клиентуру. Девушке только руководить в учебном центре ПТУ, а не коммерческой организации, где важен подход к каждому клиенту!

Хочу поделиться впечатлениями об обучении в этой школе,учусь по программе Наращивания ногтей. Решила поучиться для себя. Как и обещали на сайте первое наращивание делала уже на втором уроке. Несколько часов труда и терпения и первое наращивание готово. Была собой очень горда когда показывала мужу фото моей первой работы. ) Обучение подходит к концу, а уходить не хочется уроки проходят интересно ,каждый день практика. Преподает Юлия всегда помогает если что-то не получается и дает отработать любой дизайн который нравится. Спасибо за знания