СОТОВИКmobile

Здесь как дома

Покупаю у них телефоны уже лет 6! Проблем нет. Иногда приходится отстоять очередь при самовывозе. Но это компенсируется ценой!

В целом отличный магазин, покупал тут и не один раз(планшет Note 10.1, смартфон Samsung A7 2016) только вот еще бы они у себя писали что данные смартфоны у них хоть и оригинальные но для Азиатского рынка(хоть это и не очень бы и привлекло клиентов но люди должны это знать!) Особых претензий нету!

Когда забирал заказ, простоял долго в очереди. Возможно связано с новогодними праздниками.

Все ок. Работают до 22! Очень удобно

Прекрасное обслуживание, приятные продавцы и хорошие цены. Всё понравилось. СПАСИБО.

Купил смартфон Lenovo p 780 в сотовик-мобайл дело вроде обычное, но самое интересное это работа, так называемого сервисного отдела. Первая поломка не заставила себя долго ждать, через 6 месяцев перестал включаться и заряжаться. Принимали минут 20, очень внимательно разглядывая со всех сторон, но все-таки с недовольным видом взяли. Позвонив через 3 дня сообщили, что телефон работает. Запустить телефон в сервисном отделе не удалось, на что мне ответили: «У нас гарантийных ремонтов много и проверять каждый аппарат у нас времени нет». И снова оставили у себя. Следующий звонок поступил через 30 дней. Все в порядке –телефон работает. Через 4 месяца та же история-аккумулятор не заряжается и телефон не запускается. Опять еду в сервисный отдел, взяли сразу и особо не смотрели на предмет царапин. Через 14 ней позвонили и заявили, что с гарантии телефон снят и марка сорвана, т.к. разъем зарядки поломан, и предложили ремонт за 1500 рублей. На мои доводы, что такого быть не может, т.к пользовался только фирменной зарядкой, ответ был шикарный: «Ничего не знаем». Это хорошо, что у меня знакомый работает в другом сервисном центре, он посмотрел телефон и сказал: «Разъем цел, проблема в кнопке запуска». И через 10 минут я получил работающий смартфон. Ни когда не связывайтесь с СОТОВИК-МОБАЙЛ.

Покупал смартфон Xiaomi Redmi 3s 32GB. При покупке согласился на предложенную услугу "страховки от производственного брака" за дополнительную плату 4%. На следущий день проявился брак сканера отпечатков (сканер отказывал примерно через час работы смартфона). Отвез телефон в магазин на замену, замены не нашлось, после получасовой проверки получил назад деньги за вычетом 4%. В сухом остатке - потерянное время и потерянные в пользу магазина, продавшего бракованный товар, деньги. Отличный бизнес!

Пришла мне идея купить себе планшет, но не мог выбрать какой. Позвонил в магазин, объяснил чего бы хотел и мне сразу же предложили несколько вариантов и рассказали о возможностях каждого. После чего у меня не осталось никаких сомнений, какой планшетный компьютер покупать. С доставкой также не подвели!

Заказывала Meizu M3E Gold - оригинальный китайский телефон. Понравилась цена, явно ниже, чем на алиэкспресе. Заказ оформляла мне менеджер Ольга. На следующий день я забрала его уже. К телефону прилагался товарный чек и гарантийное письмо. Все исправно работает.