МегаФон

Пришел сегодня 18.07.17 за пять минут до закрытия офиса, а охранник даже разговаривать не стал. Не пустил, хотя надо было снять только одну галочку. Не пишите, что работаете до 19.00.

Уже полчаса здесь сижу. Проблема - заменить сим-карту. Передо мной было 4 чел. Сейчас один. Работает с физ. лицами 1 оператор. Сидят, беседуют, тарифы обсуждают. Телефоны друг другу показывают сервис просто супер. Всего в офисе ок. 10 сотрудников. Большинство занимается чем угодно, только не работой. Будний день. Тишина, покой, прохладно. Отзыв пишу от нечего делать. Никогда так долго не решал такой простой вопрос. Никому не советую сюда ходить.

Прождал как физ лицо 25 мин, чтоб меня приняли по очереди. Представитель мегафон в зале сказал, что не чем не может помочь. Другие специалисты на ресепшене сидели и читали в телефоне или смотрели или играли, но не как не от реагировали, что в зале скопилось достаточно народу а очередь не двигается. Два специалиста по обслуживанию физ лиц были заняты разборкой клиента Мегафон, почему ему кажды квартал заново подключают платные услуги без его ведома. И он третий раз за год приходит разбираться.