Магазин Строй-Класс

Оценила магазин на 3, и вот почему: 1 плюс за богатый ассортимент, 1 плюс за адекватные цены (сравнивала с 4 другими магазинами), еще 1 плюс за срок доставки (1 неделя). Работу консультантов в магазине оценить не могу, поскольку сама заранее выбрала плитку, составила дизайн и примерный расчет. Работник магазина только записал и сделал калькуляцию. И огромнейший минус - за реализацию доставки: при оформлении заказа я сразу хотела обговорить подъем до квартиры, работник магазина ответил, что доставкой по городу занимается другая кампания, и договариваться о подъеме до квартиры нужно непосредственно с ними при приеме товара. Когда плитку привезли, оказалось, что курьер (дословно) поднимать до квартиры плитку не будет, этот вопрос нужно было заранее обговаривать с менеджером в магазине. Также сказал, что у него сегодня много заказов, и если будет носить до квартиры, то потеряет уйму времени. В итоге уехал и оставил меня со 100-килограммовыми коробками плитки у подъезда, которые пришлось на своих плечах таскать на 7 этаж! То ли это недобросовестная работа менеджера в магазине, то ли наплевательское отношение курьерской службы, но хочу обратить ваше внимание на этот случай и предостеречь от подобных ситуаций.Так что будьте заранее готовы и нанимайте бригаду грузчиков, не доверяйте словам "потом договоритесь"!

Обслуживание ужасное! Работают почти одни пенсионеры, начинаешь обращаться, смотрят на тебя, как на "врага народа". Шевельнуться лишний раз - лень. Внимание на покупателей "0" Постоянно ошибаются в выписке товара, доставку забудут запланировать, а потом лишнее не принимают, отговорка: две недели прошло... Сервис советский, не навязчивый. Да и вид магазина убогий, заходишь- все обшарпано, как то не приятно, не уютно, атмосфера не дружеская.

позвонила в магазин какая то женщина взяла трубку и нахамила мне!!!!!!!! отвратительное отношение надо людей учить манерам