Деловые Линии

Быстрая доставка. Дорого.

Просто беспредел!!! Невозможно связаться с сотрудниками нужного филиала для получения нормальной информации. Груз , который должен был прибыть из Москвы в Орел 20.10.2017г. по состоянию на 24.10.2017г. по информации с сайта находится "в пути". Хотя превозка составляет один день. Где груз - узнать невозможно, связаться с каким либо руководителем невозможно- это секретная информация. На наше предложение самим поехать и забрать груз так как "горят сроки"- отказ. Ответ - ждите когда прибудет. НЕ РАБОТАЙТЕ С ЭТИМ ПЕРЕВОЗЧИКОМ!!!

Дорого и много лишнего. 18 сложенных в 5 коробок стульев посчитали довезти из Москвы на 4800. Из них сама доставка 2500, остальное всякая фигня (страховка, въезд на терминал, упаковка...). 700 руб. довезти 2 км по Орлу без подъема на этаж. Если хотите подъем на этаж, еще 2550 руб. Итого: 3250 руб. чисто от их склада до офиса. Смогла отказаться только от услуг по Орлу, т.к. груз прибыл. Наняла хорошую компанию за 40 мин. все перевезли и перенесли по нормальной цене.

26 июня на нашу компанию в Орел прибыл груз из Москвы, но отправитель находится в Санкт-Петербурге. Один день мы ждали, когда придут деньги от отправителя за доставку груза. Потом компания "Деловые линии" г. Орел не стала отдавать нам груз, сказав, что у отправителя есть другой долг перед компанией "Деловые линии" , (не за нашу перевозку) и пока отправитель не оплатит, мы свой груз не получим!!!!!! Хотя перевозка оплачена!!!!!! При чем тут мы????, уже началось платное хранение с 30 июня, сегодня 7 июля, а "воз и ныне там", нам не отдают наш груз, т.к. у отправителя есть долг перед компанией "Деловые линии". Сегодня я узнала долг этот составляет 825 руб. всего, нам неделю не отдают груз наш и за платное хранение мы уже должны 483 руб.на сегодняшний день!!!!!! Разве это профессиональный подход????? Разве это достойная работа известной компании????? В таком случае, сотрудники компании "Деловые линии" могли не брать сразу груз у отправителя, видя , что у него есть долг перед ними, при чем тут получатель????? Который должен теперь платить 483 руб. неизвестно за что- это раз; неизвестно еще когда получит свой груз - это два; и мы должны отдать этот груз своему заказчику, который тоже требует свой груз, и правильно требует (на законных основаниях), а мы фирма, торгующая строительными материалами, падаем перед своими заказчиками ниц лицом из-за компании "Деловые линии"!!! Отвратительный подход к выбиванию денег!!!! Не работайте с этой компанией!!!!!! НЕ ДОЖДЕТЕСЬ СВОЕГО ГРУЗА!!!!!

18.01.2017 мной из города Орла, через компанию ООО "Деловые линии", были отправлены очень важные документы в город Москву. Во время отправки была допущена ошибка, в графе получатель, я написал не тот институт, но адрес был верный, через пару дней по указанному адресу было доставлено письмо, но его не отдали т.к. напомню что, получатель был указан другой из за моей ошибки. От "Деловых линий" мне не поступило звонка, ни кто не сообщил что с доставкой проблемы, хотя номер я оставлял (очень интересно зачем, если мне ни кто не позвонил?) о том что курьер приходил, но не отдал письмо (прям почтальон Печкин какой-то) мне сообщили наши партнеры, сотрудники института. Я приехал в офис "Деловых линий" в Орле от куда было отправлено письмо, объяснили ситуацию и они у себя в базе изменили адрес, даже выдали мне новую накладную и сказали что письмо будет доставлено, сегодня 06.02.2017 "а воз и ныне там" письмо пропало!!! P.S. Почта России доставляет письма быстрее...

потеря части груза грузчик выдал что есть ,получил со склада претензию не принимают, вы=же получили говорит оператор досвидания самая дорогая компания, по идее должно быть на высшем уровне