Деловые Линии

Все четко, слажено, удобно.

Всё быстро и доступно, но процесс сдачи груза нигде не показан и не рассказан. Несколько плакатов исправити бы этот недочёт. Также нельзя без сдачи на склад чётко узнать цену. В остальном очень удобно.

При доставке груза на адрес обнаружено отсутствие 1 коробки, сразу же оформлена претензия, по прошествии месяца так и не довезли, хотя заявляют что нашли "пропажу" и в "ближайшее время" с нами кто-то свяжется чтоб обсудить досыл. По телефону все глухо... "уточняют информацию" без обраной связи. Видимо пойдем в суд. По моему мнению компания не ориентирована на работу с физлицами и не собирается париться по-мелочевке...

Непродуманная логистика. Специалисты не владеют достоверной информацией о работе терминалов: один говорит одно, другой утверждает противоположное. Долгое ожидание на линии. Стоимость доставки по городу в три раза выше, чем из одного региона в другой. Обратились сюда, потому что думали, что будет быстро и надёжно. Бандероль с Камчатки и то быстрее по почте пришла и не пришлось дополнительно деньги и 6 часов времени тратить, чтоб ее забрать.

Это был первый и последний раз, когда я воспользовался услугами вашей компании. Экспедитор приехал без упаковки, хотя она заранее была заказана в заявке. Экспедитор отказался предъявить документ удостоверяющий личность, хотя необходимая отметка также была сделана в заявке. Зачем-то упаковали в деревянный короб (2 вместо 1), что существенно увеличило стоимость (и вес с 10 до 50 кг), не согласовав со мной, хотя я заказывал только упаковку в пупырчатую пленку и картонную коробку. Молодцы, рвачи. Всего хорошего.

Ужасная компания (это еще маг ко сказано). Мы просто в шоке. Не связывайтесь с ней. Полный обман. Перевозили душевую кабину из Москвы в Санкт-Петербург. Мало того что не доставили в срок ,так еще пришлось согласиться на доплату за дорогу из Москвы,хотя поставщик (фирма в Москве) оплатила им дорогу до нашего города и прислала копию квитанции для подтверждения. Сейчас пытаемся получить груз. Но что-то не очень получается. Транспортная компания связывается с фирмой в Москве и выставляет им еще какой то счет . Пока они не оплатят, груз мы получить не можем. Второй день не можем решить этот вопрос. Звонки только от менеджера с Москвы с извинениями. Сотрудники компании "Деловые Линии"не компетентны совсем. Я полтора часа потратила чтобы сделать заявку на доставку и выходит все в пустую. Если так будет продолжаться подадим заявления в суд. Еще и моральную компенсацию заплатят. Мы все по пускаемся, а этим пользуются вот такие компании. Еще не знаю в каком виде получим груз. Так что душевая кабина обошлась в копеечку. Обратилась за консультацией к знакомому юристу. Очень жаль что такая известная компания и делает себе такую репутацию. Знаю некоторых водителей этой компании и всегда считала что эта очень хорошая компания, но к своему сожалению очень разочаровалась.

Никакой навигации, никаких указателей. Приехал- дальше сам додумывайся куда идти и что делать. На выезде охранник стал просить пропуск, который якобы мне должны были выдать. Почему тогда не выдали? Пропустил по накладной в конце концов. Пипец полный.

Отвратительная работа компании! Цена высокая, доставка по адресу еще за дополнительную плату, операторы хамят и вешают трубки. В счет включают какие-то справки, звонки. Никогда не связывайтесь!!!!!

Наш интернет магазин занимается продажей одежды по всем регионам России. Среди транспортных компаний по перевозки грузов, выбрали ДЛ и сотрудничаем с ними уже несколько месяцев. Компания серьезно относиться к своему делу, работают качественно и оперативно. Есть терминалы там, где нет у других компаний. Особенно довольны работой менеджера: нас всегда уведомляют за несколько часов до прихода груза.

Уже пару лет сотрудничаю с этой компанией. У меня есть небольшой магазин, закупаю товары в соседней области что бы сэкономить и отправляю деловыми линиями. Нравится что всегда распорядок строго по графику, ни каких задержек или порчи товара. В общем ответственная компания, а так же индивидуальный подход к каждому клиенту. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.