Тог

ТК не самая лучшая. Здесь абсолютно плевать на своих клиентов. Обещают позвонить - не звонят. А когда звонишь сам, говорят, что уточнят и перезвонят в течение часа (первый раз), в течение 10 минут (второй раз), но так и не звонили. А теперь подробнее: Сделали заказ на перевозку фурой стройматериалов, менеджер Азиза более менее быстро с этим разобралась, ок, машина приехала, погрузилась и уехала в нужном нам направлении. НО, тут нам понадобилась еще одна такая же фура, и тут началось...к огромнейшему сожалению менеджер Азиза ушла в отпуск, с ней было бы быстрее, скорее всего. Заявку оставила менеджеру Олегу, на следующий день он пропал. Разговаривала со мной менеджер Надежда, которая в итоге тоже пропала, как раз она обещала перезвонить в течение 10 минут, но никто так и не позвонил. Начали мы писать на сайте компании некоему оператору Александру, который после нескольких сообщений сообщил, что через 1-2ч будет информация, но, естественно, ее не было. Мы написали снова (через 2часа), ответил, что сейчас свяжется менеджер Дарья и даст информацию по водителю. Но, как уже понятно, это "сейчас" не произошло. В общем, лучше не тратить время на данную компанию...

Полезно 0 Не полезно 0