Новинка

Магазин обуви "Новинка". Ужасное качество обуви, незнание законов продавцов и руководителей шаражки, отсутствие уголка потребителей и номеров контролирующих органов. Претензия такова: 31.12.2016 года купили зимние полусапожки, 1 января разошелся замок. На следующий день,2 января мы пришли в магазин и после написания заявления,оставили сапоги на "экспертизу", 8 января нам сообщили, что возможен только обмен (сапог у нас уже не было), доплатив 1300 руб мы взяли сапоги. 7 февраля у левого сапога оторвалась подошва, в магазине нам сообщили,что 14 дней прошли и ничего не поделаешь. Рассказав им о нарушении закона,продавцы начали звонить начальнику, дали форму заявления. Руководитель стояла на своем о 14 днях, написав заявление мы решили не оставлять сапоги, а экспертизу проводить при нас (доверия магазину нет!). По приезду домой нам позвонили и сказали если мы не привезем и оставим сапоги заявление не будут рассматривать. Сапоги я им не отдам, проверка только при нас. Будем решать через "Защиту прав потребителей Роспотребнадзором". Если хотите, чтобы ваши нервы и деньги были при вас, не покупайте ничего в этом магазине!