Стелла Память

Не адекватное общение по телефону (опеатора Яны), отвечая на вопросы она некорректно перебивает. По вопросу об услугах установки памятника проявила полную некомпетентность : отвечая - я вам, что? установщиков по курьерской службе "Деловые линии" отправлять буду!?. На просьбы соединить с другим оператором - ответила отказом, поясняя это - "я не могу, ни кого нет!" В общем, впечатление крайне негативное! Администрация - прошу принять меры, такое общение не допустимо.

В 2010 году установила памятник и ограду родителям через фирму Стелла- Память. В 2012 году памятник начал качаться-руководство пошло навстречу устранили брак. В 2014 году такая же ситуация-качался памятник- пошли навстречу починили. В 2017 году памятник упал, раскололся на 2 части и цветник раскололся. Видно появилось у руля Фирмы новое руководство, с которым долго не могли соединить( просили фото, документ о заказе, хотя должен был выехать на место специалист и оценить сложившуюся ситуацию). АРТУР....( один из начальников, который даже не представился) отказал, сказав, что уже прошло больше года и договора Вы с нами не заключали, что устанавливали люди с улицы-ВСЕ претензии к ним. Прости, а что все кто заказывают у Вас продукцию едут в г. Серпухов? Уважаемые заказчики памятников в фирме Стелла-Память подумайте, а надо ли Вам обращаться в данную компанию, которая ведёт нечестную игру, наживаясь на горе других людей, рассылая по всей Москве своих дилеров для реализации своей некачественной дешёвой продукции.