Типография Процвет на Василеостровской

Заказываю уже в третий раз. Первые два раза были с разницей в один день. Два идентичных заказа, оба на стандартном картоне 300 грамм на метр2 на руки получил две пачки разной толщины. По числу визиток не скажу, всё ли там было верно, но плотностью бумаги одного из заказов была минимум в полтора раза меньше второй. Сегодня забирал новый заказ, на сайте выбрал бумага матовая 300 грамм на метр2. В руки отдают визитки, которые матовыми назвать невозможно ни при каких обстоятельствах. Спросил: "Почему так получилось?" Говорят: "это такая бумага и есть, она как бы полуглянцевая". Хорошо. Прошу показать, как выглядит глянцевая. "А её не существует" Бывает только такая или уже дизайнерский картон. Мне кажется, если вы не понимаете значения слова Матовый, вам не стоит заниматься полиграфией, как минимум. Далее вопрос: за каким лешим на сайте даётся выбор из разных видов бумаг, если существует в природе только один? Мало того, пересчитал, 96 визиток вместо 100. Дополнительным звоночком стало то, что часть визиток оказалось мятой. "Наверное другим заказом придавило" - сказали мне... Не знаю. Как мне кажется - это просто хамство.