Миллион Букетов

Отвратительное качество обслуживания! Цветы приехали вовремя, все было хорошо. Потребовался час, чтобы довезти цветы до дома. В итоге утром цветы все пожухли. На обоснованную претензию менеджер отвечает, что вы не сказали, что цветы нужно еще будет везти куда-то и они час будут без воды. Ваши проблемы разбирайтесь сами. Вы должны были обо всем об этом подумать и сказать менеджеру. Никакого решения проблемы, никаких извенений за работу менеджера, ничего! Вы сами виноваты и все. Вы должны обо всем подумать. А как же клиентоориентированность, а как же то, что вы разбираетесь лучше в вопросе цветов? В общем печально все(

Нашел контакты компании от коллег с работы. Долго сомневался в выборе цветов, так как привык самостоятельно выбирать, а тут так получается, цветы на картинке, я очень боялся, что привезут веник. После оформления заказа на сайте, мне перезвонил оператор и подтвердил мой заказ, дополнительно рассказали как будет упаковано, каким образом доставят и на 100% пообещали, что цветы будут хорошего качества и не придется после этого бегать по цветочным магазинам искать букет. Из за того, что букет был дороже 5000р попросили предоплату, остаток доплатил курьеру. Букет получал сам, все понравилось, советую.

заказ 3536 Коробка цветов с макарунами не соответствовала описанию и фото. Выглядело просто безвкусно однотонно, без зелени, другие буквы, коробка .На открытке написали какой-то бред вместо указанного в заказе... Заказ просил доставить с 12 до 15, сообщить адресату по факту прибытия по адресу, но курьер начал звонить в 11

Заказывал доставку, привезли не тот букет.