Ситилинк

Никода не писала отзывов, но завели, надеюсь, он поможет другим, и больше никто не пострадает. Продают изначально некачественный товар, клиент вместо покупки получает минус товар, потерянное время, потраченные нервы!!! В воскресенье вечером с сыном приобрели в Ситилинк на ул. Свободы недорогой смартфон Digma. Старый неожиданно сломался, в кредит брать не вариант, нужна бюджетная модель -звонки/интернет/батарея - главное. Отзывы о модели почитали, народ в основном доволен, берем. Оплатили на втором этаже, на выдаче ждали не более 5 минут. Далее начинается. Смартфон вынесли в коробке без целлофана (наверное, магазин проверял, тестили сами, отвечают за качество, наивно подумала я), но тут же сотрудник, который выдавал товар предложил нам его визуально осмотреть, и сказал, что у нас есть 2 НЕДЕЛИ ЕГО ПРОТЕСТИРОВАТЬ, Т.К. В ТЕЧЕНИЕ ЭТОГО ВРЕМЕНИ У НИХ ВОЗМОЖЕН ВОЗВРАТ/ОБМЕН. Информационные наклейки такого же содержания висят на видных местах со всех сторон окон выдачи. Какой чудесный магазин - подумали мы и отправились тестить домой. В течение 2х дней периодически, при загрузке или даже покое он начинает перезагружаться или вообще выключаться. Было подозрение, что такая ситуация на улице (сейчас минус), но дома продолжилось то же самое. Но мы не переживали! Мало ли что с аппаратом, может, один бракованный такой, заменят на ту же модель, бывает, не страшно. В хорошем же магазине взяли, и сотрудник, главное, на выдаче предупредил!!! А сегодня, на 3й день после покупки сын поехал его менять. Результат: аппарат забрали на экспертизу в 20 дней, на замену ничего не дали (сын без телефона вообще теперь)!!!!! Когда я позвонила на горячую линию, менеджер обьяснил, что да, в течении 2х недель я могу только ОТДАТЬ его на освидетельствование на 20 дней, с возможным последующим за этим освидетельствованием возвратом/обменом, так как это технически сложный товар. Ээээээ... А о том, что он технически сложный - сотрудники на выдаче не знают? Сотрудники, отвечающие за печать информационных табличек?? По какой причине меня сознательно вводят в заблуждение??? Когда я покупала технически сложные товары в Ключе, как то мониторы, компьютеры, телефоны и даже флешки - замена происходила в момент обращения, без вопросов!!! Понимаю, что не все компании имеют возможность так делать, но ЗАЧЕМ??? Зачем вы вводите нас в заблуждение, акцентируя внимание на этом? Не раскрывая всей информации? Зачем провоцировать клиентам героррой, а себе такие отзывы?? Знаю теперь одно, в этот магазин я ни ногой, и всех знакомых предупрежу. У нас, благо, много других сетей, в которых и цены не выше и отношение к клиентам лучше, и условия. Спасибо за отвратительный вечер как минимум 2м людям

Хороший электронный дискаутер!

Очень туго подъезжать, навигатор ведет дальше въезда на парковку. Тяжело разворачиваться , с учётом дневных пробок.

Очень отзывчивые сотрудники. Покупка очень быстро проходит - заказал на сайте, оплатил в кассу и забрал тут же со склада. Только проверяйте содержимое коробки полностью!

Есть парковка.

Очень медленно работают сотрудники, на почте россии и то быстрее работают!!!

Цены нормальные качество тоже, покупали телевизор, навигатор, утюг и что-еще мне понравилось. Обслуживают быстро.

Покупал планшет - понравилось отношение консультантов-продавцов а также удобное расположение магазина