Ситилинк

Высоко,аж на второй этаж приходится забираться

Купи планшет в этом магазине, консультант втюхал дополнительную гарантию по которой якобы вслучае поломки (если даже его разобьет ребенок) его заменят или вернут деньги в течении пары дней. И вот через два с половиной месяца использования планшет перестал заряжаться. Обратились в магазин планшет забрали на ремонт и сказали ждать 45 дней. На вопрос о замене по расширенной гарантии ничего внятного ответить не могут. Шарлатаны больше никак не могу их назвать. Люди никогда не покупайте расширенных гарантий особенно в этом магазине это обман!!!

Купил чайник, оказался нерабочий, принес обменять на следующий день. Забрали на какие-то исследования на 20 дней в итоге пришло решение, что я его неправильно эксплуатировал)), представляете целый вечер его неправильно експлуатировал!!! Обменять отказались, говорят, что на нем следы воды были б/у тоесть. Написал притензию или как там, говорят ждите еще 10 дней. Пожалуй схожу в роспотребнадзор, отстойное обслуживание.

Шикарный магазин, втюхивают б/у, и если вы сразу на это не обратите внимания то обратно вам деньги уже не вернут, не дождётесь. Зачастую просто выкидывают вам товар непонятного содержимого, даже непонятно на что там смотреть: "не знаешь на что смотреть?!, зачем ты в обще сюда пришёл?!" Отношение к покупателям хуже чем на барахолке.

Магазин полностью нарушает законодательство РФ в отношении послепродажного обслуживания. Закон о ЗПП для них не указ. Господа-покупатели, подготовьтесь к покупке товаров у них заранее! Если есть возможность, то делайте видео. Во-первых, осмотреть товар ДО оплаты у вас НЕ получится. Они используют дистанционный способ продажи (см. закон о ЗПП, ст. 26.1), а выдают его за прямой - якобы в пункте выдачи товаров вы знакомитесь с товаром до оплаты. Что бывает, если вы товар оплатили и сразу при проверке в магазине видите, что он бракованный? В лучшем случае вам обменяют товар, в остальных - заставят понервничать, попытавшись свалить вину на вас. Мол, вы проверяли его не правильно )). Поэтому все снимайте на видео! Во-вторых. Если товар оказался неработоспособным или вышел из строя через непродолжительное время после начала эксплуатации, для него действуют не правила магазина, а закон о защите прав потребителей. Не поленитесь, там всего 26 статей, изучите его и будет вам счастье )). Напишите претензию в магазин, но не отдавайте товар на "проверку". Заключение будет не в вашу пользу ;-). В претензии ссылайтесь на кокретные статьи Закона о ЗПП!!!! Не требуйте сразу вернуть или обменять (выбирайте что-то одно), и просто опишите, что случилось с товаром и предложите им связаться с вами для разрешения спорной ситуации в до судебном порядке. Оставьте претензию в магазине и параллельно напишите заявление в комитет по защите прав потребителей, Можете в заявлении в комитет описать, что ответили вам устно при приемке претензии и обязательно подкрепите свои слова съемкой на видео. Далее за вас начнет действовать комитет по защите прав потребителей, а вы получите наилучший результат с наименьшими нервными затратами и потерей времени ))))

Ужасно! Купила 30.12.2015 Модем (маршрутизатор D-LINK), тут же стали подключать , не подключили (не работает), повезла обратно, в отделе возврата, приемщик заявил , что товар исцарапанный, на мой аргумент - "Купила час назад" , тупо уперся , менять не стал!!! Оставила на проверку качества!!! При покупке коробка была без пленки , взяв модем в руки , видны были отпечатки пальцев - и все это НОВЫЙ МОДЕМ!!!