М.Видео

Дозвониться невозможно, каждую минуту повторяет, что осталось ждать 3 минуты

Пришел забирать интернет заказ, прождал час и ни хрена его не получил потому что все заняты.ждать не стал. Заказал в другой мвидео и там сразу получил.

Полностью согласна с предыдущим автором (анонимом). Имела глупость 7 июля 2017 года зайти в магази М-видио в Галерее на Лиговском, был нужен холодильник. Началось с обмана практически сразу, на выбранной модели висела рекламка, что можно взять в рассрочку на 24 месяца без переплат и первого взноса. Обещали привести прямо в воскресенье, дело было в пятницу. Согласилась.Еще развели на гарантию на 3 года... В Кредитном отделе сказали сразу, что 24 месяца вряд ли, в лучшем случае 12, а то 10. Предложения от банков тоже мало походили на рассрочку, кредит и не что иное. Устроило то, что имеется утилизация старого холодильника (за 990 р). В воскресенье должны были доставить с 16:00 до 22:00. Старый холодильник отключила, разморозила, высушила и стала ждать новый холодильник... До 20:00 никаких звонков от курьера (должны были позвонить за час до доставки). Звоню сама, телефоны магазинов отсутствуют есть только общий, после долгих ожиданий, музыкальных пауз и объяснений ситуации, получаю заверение, что курьер в пути, надо набраться терпения... Набираюсь. В 21:30 по-прежнему никаких звонков. Набираю телефон снова, опять музыкальная пауза, другой менеджер и опять долгие объяснения, поиски заявки и прочее. теперь узнаю, что доставки не будет, так как курьер не смог проехать по центру из-за марафона (который был с 8 утра до 11 утра!!! Доставка с 16 до 22!). Вежливо предлагают привести в понедельник. Я работаю, прошу сделать доставку по 19:00. Приходит сообщение, что заявка принята, обещают перезвонить в понедельник в первой половине дня. Пререзванивают 13:30 и сообщают, что сегодня тоже не будет доставки, так как у них сегодня другая очередь и другой план. Предлагают вторник с неудобным диапазоном (моя заявка не учитывается вообще!), во вторник я не могу, тогда предлагают любой другой еще более поздний день, а еще его нужно подключить и там тоже график, в который я уже не попадаю. Менеджеры на линии ничем помочь не могут, не имеют полномочий, кроме как желать хорошего настроения и приятных покупок в М-видео! Так и не понимаю я, когда же я смогу получить свой холодильник, с учетом, что на дворе лето и без холодильника практически никак!

Кокупаю технику только здесь, отличный магазин, хороший выбор))) А сегодня тут можно покатать на гироскутере!!!)))

Большой выбор смартофнов!) Продавец-андроид (в салатовой форме, не помню как зовут))) посоветовал мне самый крутой смартфон G4!! Камера тут прям АХ!!! Довольна))) Спасмбо ребята, приду к вам ещё))

Удобный магазин, большой выбор стиралок, холодильников, пылесосов и прочей бытовой техники! Продавцов много, готовы помочь с выбором)))

Магазин радует большим ассортиментом и наличием новинок. Сотрудники отзывчивые и вежливые.

Магазин отличный, персонал приятный. Всегда помогут, расскажут, объяснят, что не понятно. Насчет очередей: берите больше айфонов в рассрочку! А серьезно - в будние дни и утром-днем народу куда меньше.

Все новинки техники Apple всегда есть в наличии! Большой выбор смартфонов, наушников, бытовой техники, телевизоров, множество акций и распродаж не может не радовать! Персонал вежливый и приветливых)))

Классный магазин, обслуживание отличное)