Эльдорадо

Заказал через интернет подставки для стиральной машины за 222р, пришла смс подтверждения, а в магазине сказали что "таких нету", потом начали впаривать то же самое за 350, на вопрос как так договаривались за 222, вот и пробивайте за 350, сразу подбежал охранник и сказал "я вас не выпущу если так". В следуйющий раз будет заявление в прокуратуру, по 127 статье УК РФ.

обслуживание непрофессиональное, а сотрудники неграмотные и безразличные. Поиск товара по интернет заказу занимает полчаса, а в итоге товара нет, несмотря на "подтвержденый заказ". порекомендовать другой аналогичный товар тоже не смогли

Отвратительно!!! Сделала заказ в интернет-магазине по одному адресу, приехала забирать-не выдали (пересортили с другим товаром), перенаправили его на другой адрес, приехала на Кировоградскую 13 на следующий день получить злосчастный заказ, ждала долго, пока кто-то вообще подойдет ко мне, подошли, выписали накладную и снова очередь в кассу не быстрая, оплатила и снова жду пока кто-то придет на стойку и никого... запаслась терпением, жду! В итоге вышел консультант, пошел за моим заказом и пропал! Потом 2-й, 3-й! Ждала я еще в общей сложности около часа, пока не подошла ко мне директор этого магазина, извинилась, подарила книгу и объяснила что заказ не могут выдать по причине того, что не могут его найти?!!! и за предоставленные неудобства уговорили меня согласиться на бесплатную доставку домой на следующий день, записали мой номер тел, отдали чек и отправили домой без заказа! Итог: заказ оплачен и мной не получен, в базе он числится, как полученный, мне никто не позвонил, на горячей линии помочь не могут, 3 дня нервотрепки и кидалово! Делайте выводы и не наступайте на мои грабли!

полная хрень! пришел попросил консультанта, ждал его 25 минут!!! даже по громкой связи уже позвали, пофигу... в итоге пришел студент какой-то, который в климатической технике вообще ничего не понимает. на любой вопрос, а я не знаю, сейчас посмотрим на сайте, посмотрел и там ничего умного не прочитал. Ни один сотрудник не знает ничего про мойки воздуха! клоповник. заказ на товар в наличии интернет-заказ не оформить, хотя он есть, пусть и в одной штуке, заказал в бутово, там кстати, тоже 1 штука, приехал заказа моего нет, на витрине стоит поцарапан за 25 тысяч, развернулся уехал не в эльдорадо и купил сразу со склада да еще и дешевле! больше ни ногой туда

Научите работать ваших сотрудников. В зале не дозовешься, все круги наматывают, на столе информации медлительные. Ужас!!