М.Видео: отзывы, адрес, телефон, время работы. Мы собрали самую полную и подробную информацию о компании М.Видео
| Адрес: | Москва, ул. Обручева, 34/63 |
| Режим работы: | ежедневно, круглосуточно |
| Услуги: |
виды электроники :
|
| Телефон: | +7 (495) 777-77-75 8 (800) 200-77-75 +7 (495) 980-51-19 |
| Сайт: | http://www.mvideo.ru/http://www.mvideo.ru/shops/S019/http://www.twitch.tv/mvideo_sever |
М.Видео на карте города Москва
Для улучшения работы нашего сайта, пожалуйста, оставьте свой отзыв. Этим Вы поможете другим пользователям нашего сайта
Приехал вечером в 22:00 в круглосуточный М.Видео у м. Калужская, пришлось долго ждать выдачи заказа, все очень медлительные.
Круглосуточно, хороший выбор, хороший сервис, грамотный и вежливый персонал.
Очень понравилась акция -нашли товар дешевле и нам сделали тут же скидку до цены найденного товара.
Отвратительно. Заехал купить вафельницу после работы по мимо того что они мозг выносили по поводу что лучше хотя сказал что хочу. Так ещё стоял пол часа пока они его выдадут хотя народа не было
Заказали товар через интернет с самовывозом в магазине на ул. Обручева, д. 34/63. Сколько раз были в этом магазине - всегда очень долго обслуживают! Со временем забываем и так как близко к дому - выбираем этот магазин. Оплачивали заказ бонусные карты+ деньги. Началась проблема с бонусными картами. Мы ждали 20 минут пока кассир медленно поговорит по телефону о бонусных картах и потом отправит нас на кассу сервисного центра. Там тоже особо никто не спешит. Так как бонусные карты опять и на этой кассе не проходили, мы ждали пока обслужат всех посетителей, после чего кассир медленным шагом ушел узнавать стоит ли эта карта в стоп листе. В общем оплатили мы свой заказ только через 1час, после того как пришли в магазин (в магазине было не много посетителей, так как был вечер праздничного дня -дня города 09.09.2017). Но ко всему прочему, мы ждали еще 40 минут, пока нам вынесут наш заказ. Пока мы не попросили кассира разобраться, почему мы так долго ждем, никто не из службы выдачи заказа не обращал на нас внимания. Зато очень явно увидели, что в этом магазине всем все равно на клиентов. Большинство сотрудников, пока мы 40 минут ждали, ходили делали себе кофе в зал, потом шли через нас в подсобные помещения. Сотрудники из отдела выдачи товара обсуждали как они сейчас пойдут переодеваться ( и не важно, что нам не выдали товар), у всех сотрудников времяпровождение размеренное, до клиентов все равно. И мы были такие не одни. Рядом мужчине телефон самсунг выдавали тоже 40 минут, наверное очень они далеко лежат) В общем, если хотите сохранить свое время, силы и нервы, то выбирайте другой магазин. Посещаем этот магазин уже больше 3 лет. Все одинаково, ничего не меняется. Все такое же не клиентоориентированное обслуживание.
По телефону невозможно связаться с сервисной службой конкретного магазина и выяснить, настроено ли оборудование. То есть если ты мастеру оставил телефон, но он тебе не перезвонил - только ножками в магазин, и проверять на месте, готово/не готово((( Оставили технику в 10 утра, мастер сказал, настройка займет 2-3 часа, прошло 5 часов - тишина и связи никакой((
Своим выбором Мвидео я выбрала большой пакет проблем. Купленная плита НЕ установлена. Никто не объясняет людям, которые впервые за 60-летнюю жизнь покупают электроплиту, что она поставляется БЕЗ провода и БЕЗ вилки. Старую утилизировали, новую не установили. Требуется не только шнур и вилка, но замена старой розетки, что сильно удораживает установку. Проще было срезать шнур со старой плиты и установить на новую. Но проблема не в этом. Проблема в обратной связи с магазином. Звоню по несколько раз на дню, требую вернуть старую машинку, но кроме как вежливых операторов, которые все время извиняются и обещают, я никого так и не услышала, вопрос не решается никак. Отвратительный сервис!!! Идите в другие компании. Не тратьте время, да и приготовьте новый шнур с вилкой. А то сидеть вам голодными.))))