М.Видео: отзывы, адрес, телефон, время работы. Мы собрали самую полную и подробную информацию о компании М.Видео
| Адрес: | Одинцово, Можайское ш., 71 |
| Режим работы: | ежедневно, 10:00–22:00 |
| Услуги: |
виды электроники :
|
| Телефон: | 8 (800) 200-77-75 +7 (495) 777-77-75 |
| Сайт: | http://www.mvideo.ru/http://www.mvideo.ru/shops/S063/http://www.twitch.tv/mvideo_sever |
М.Видео на карте города Одинцово
Для улучшения работы нашего сайта, пожалуйста, оставьте свой отзыв. Этим Вы поможете другим пользователям нашего сайта
Отвратительное обслуживание клиентов. 31.12 купили посудомоечную машину, оформили самовывоз на 02.01.2018, сегодня уже 05.01.2018 товара нет, менеджеры обратной связи не могут два слова связать, не то что проконсультировать где моя покупка!!! На жалобу оставленную по телефону горячей линии и зарегистрированную в системе (смс пришла) никто так и не перезвонил. На вопрос как долго будут возвращать бонусы если я сделаю возврат денежных средств (заказа частично оплачен ими) менеджер 10 минут искала ответ в интернете. Абсолютно наплевательское отношение!
14.11.2017 купила стиральную машину в магазине М видео Одинцово ТЦ Оливье, 15.11.2017 обещали привезти с домтавкой в интервале с 9:00-22:00, домтавка была оплачена... сегодня 20.11.2017 и по сей день не привезли, т.е. договор нарушен, на мои звонки (в службу доставки) ничего вразумительного не могут ответить, «кормят завтраками», не могут объяснить в чем проблема и почему не везут мне мой товар. Сразу не взяли машинку, т.к. Не было в наличии... Без машинки уже 5 дней, это просто кошмар... не рекомендую брать доставку в данном магазине, отношение к покупателю отвратительное.. Больше нет желания посещать этот магазин...
Пришла покупать хлебопечку. Настойчивый менеджер от Kenwood уговорил взять изделие этой фирмы. Главным доводом прозвучала мысль, что если не понравится, то в течение 15 дней можно вернуть. Не понравилось. Принесла на возврат. Ответили, что надо проверить качество. Проверили . "Изделие находится в исходном состоянии". И дальше - тадах!!!! - менеджер говорит, что с такой формулировкой возврат денег невозможен! Вывод - никогда больше не буду что-либо покупать в этом лохотроне. И никому не советую !
Купила ноутбук hp 17 -y010ur(Одинцово, можайское шоссе), на следующий день он благополучно сломался. Деньги возвращать отказываются. Товар менять отказываются.Ждём уже 2 недели пока сделают экспертизу, хотя по закону должны вернуть деньги в течении 10 дней. Ноут покупался для учёбы. Сессия в самом разгаре, а я без компьютера. Ни за что в жизни в этот магазин больше не приду.
Обслуживание клиентов просто ужасное, на сайте ассортимент предоставлен один, а в магазине совершенно другой, с учетом того что менеджеры, по телефону, предоставляют информацию с сайта, а не с самого магазина. Консультанты пытаются впарить (да да, именно ВПАРИТЬ!!!!!) товар который в наличии, а не тот за которым приехал, который на сайте находиться с пометкой "есть в наличии".