Баскин Роббинс

Здравствуйте,уже не в первый раз прихожу к открытию и призодится ждать ,когда выйдут товарищи кассиры,сегодня ждала -5 мин и окащалось ,что кофе мне еще не могут приготовить ,насколько я знаю,кофейные вппараты разогреваются заранее!!! То готовят каппучино,ио не готовят каппучино.(это было месяц назад),поинтерисовалась у кассира,почему на днях готовили,сегодня не можете,ответ:другая смена не может готовить. Особенно разозлила сенодняшняя ситуация,специально шла за вашим кофе (из всего фуд корта в столице он самый вкусный)! Будьте добры-разберитесь с персоналом,они не грубят ,эти опоздания и еще чего -либо можно не заметить,но когда это систематиччки происходит-неприятно!