Музей шоколада

Заходили на днях, потому что в отзывах прочитали про очень вкусный горячий шоколад и поверили. А зря. Вкус у горячего шоколада этого заведения ужасен и не идёт в сравнении с нормальным. Решили попробовать два варианта: горький и молочный. Было смешно оттого, что вкусовые качества одинаковы. Вместе с горячим шоколадом приносят стакан воды, высокий. Может, потому заказ на одного стоит 300 р. К слову, в Музеи шоколада в Барселоне безумно вкусный горячий шоколад в большой чашке стоит около 200 р. По крайней мере, из списка мест, в которых может быть вкусный горячий шоколад в Москве, я спокойно вычеркиваю это место. И, кстати, шоколад был не горячим. Персонал дружелюбный, по поводу обслуживания претензий нет.

Сегодня забежали утром, запах внутри просто удивительный!!! в итоге купили 5 конфет за 187 рублей и кофе за 100 рублей, при чём это был вкусный американо!!!! зерновой! клёвое место! Я сюда еще зайду обязательно!

Заказывала шоколадную фигурку в виде Мерседеса в этом «Музее шоколада. ШОКОЛАД СДЕЛАН НЕ ПОЙМИ ИЗ ЧЕГО. Вот как продаются на рынке всякие шоколадные фигурки дедов морозов, снегурок, монеток и прочее из дешевого шоколада, вот тут вы найдете точно такой же вкус (конечно, я не ценитель и не знаток шоколада, но и не я одна его пробовала на вкус, никому не понравилось). На сайте сказано, что все ингредиенты получают из Франции, но это какой-то гон. Плюс качество обслуживания оставляет желать лучшего. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ и больше НИКОГДА ничего не буду покупать в этом магазине. Крайне разочарована. А теперь о работе персонала. Заказала фигурку в этом Музее шоколада (это был вторник), чтобы забрать ее на следующий день (среда, соответственно) из магазина на Волхонке. Мне перезвонили оттуда, подтвердили заказ, я ответила, что буду точно в среду вечером. В среду в течении дня я увидела 3 пропущенных вызова с неизвестного номера (оба номера, что указаны на сайте Музея шоколада, я вбила в телефон, но номер был какой-то другой, ну да ладно), но я не смогла ответить, так как два звонка поступили пока я была в метро и еще один во время зачета в институте. Приезжаю вечером в среду, как и было условлено, забирать заказ. Мне говорят, что вашу фигурку переплавили, так как мы вам звонили днем и вы не подтвердили заказ. Я в удивлении, ибо такое со мной случилось впервые, когда надо еще и дважды (зачем-то), подтверждать заказ. Причем во вторник меня не предупредили, что будут еще звонить. Говоря о персонале магазина: молодые девушки, которые отвечали в довольно-таки в недоброжелательном и неуважительном тоне, если не хамском (не все, кстати, одна была адекватная). В итоге я договорилась с ними заново сделать мою фигурку и через час забрать. Я ее в забрала, никаких извинений не последовало с их стороны, будто бы ничего не было. В общем, как вы поняли, магазин не достоин находиться на главной улице столицы.

в 2016 году цена за 100 гр шоколада или конфет 250 руб. Шоколадом и не пахнет - напоминает разве что "сладкую плитку " из детства. Качество и вкус - ниже всякой критики. Если действительно любите шоколад

Грубияны...

Удивительное место! Удивительно в нем все - цены не меняются лет 5-6 точно, доллар/евро прыгают, рубль проваливается, взлетает, а здесь цены одинаковые - это просто восхитительно, всегда знаешь сколько потратишь...Горячий шоколад бывает молочный и черный, так вот - такой я ел только в Бельгии, везде дают порошковый шоколад, а тут реальный густой...вкусно!!! Столиков мало - всего пять штук, но это такое уютное европейское кафе с советскими ценами и приятным персоналом. По ценам - кофе 100 рублей, при чем это настоящий вкусный кофе (говорю же цены там не меняются с 2009-2010 года, не помню точно когда в первый раз побывал там). Приятные люди, индивидуальный подход и максимальный уход за каждым, даже не самым обеспеченным клиентом - это пример для многих современных заведений (мне как человеку в возрасте вдвойне приятно увидеть уважение к посетителям). Надеюсь, что хозяин там не поменяется и еще много-много лет в этом уютном месте будет такая атмосфера! Могу рекомендовать!