Эс Класс Клиник

Развод на деньги

Обращался в данную клинику 15.01.2018г. для прохождения медицинской урологической процедуры. Отстояв в очереди 40 мин, я принял решения, отказаться от дальнейшего прохождения лечения в данной клинике и забрать ранее уплаченные мною деньги. С этой целью я подошёл к девушкам, сидящим за стойкой у входа в клинику. На моё заявление об отказе от дальнейшего прохождения лечения и просьбу вернуть мои деньги, одна из девушек в вызывающем тоне, с недовольным выражением лица, дословно ответила мне: «Я у Вас никаких денег не брала, и возвращать Вам ничего не буду». На что я ответил, что лично ей оплачивал банковской картой, через терминал сумму порядка 35000 руб. и что отказ в возврате денег является нарушением Российского законодательства. На что мне девушка ответила, что все вопросы к Вашему доктору, "Мы деньги не возвращаем". На что я ответил, что доктор у меня деньги не принимал, а принимала оплату и заключала со мной договор клиника. Далее я задал вопрос: «Доктор и Клиника, это одна компания или разные организации?», на что ответа мне так и не последовало, а меня настойчиво отправляли вернуться к доктору. Я попытался объяснить девушкам, что я уже просидел в очереди 40 мин, что мне срочно надо идти за ребёнком в садик, так как садик закрывается через 15 минут и мой ребёнок останется один. Но никого это не волновало и меня снова отправили к доктору. Понимая, что спорить бесполезно, я развернулся и опять направился в кабинет доктора, не успев отойти и 2-х метров, я услышал истерический, надменный смех надо мной обеих девушек за стойкой. То есть, вместо того, что бы проникнуться моей ситуацией, принять меры по урегулированию возникшего конфликта или хотя бы просто начать добродушно улыбаться, как это делается в других медицинских клиниках (кстати за 11 посещений данной клиники я не разу не встретил улыбок на лицах персонала, все ходят хмурые), меня просто обсмеяли. Видимо в данной клинике вызывает радость и веселье доводить клиентов до нервного состояния. Моё воспитание не позволяет реагировать в ответ на хамские выходки в мой адрес, поэтому по возвращению домой я позвонил в данную клинику и рассказал администратору о случившемся инциденте. P.S. На следующий день, после инцидента, со мной пообщалась руководитель клиники. Она искренне сожалела и извинялась за невоспитанных сотрудников. Сами же любительницы обсмеивать клиентов так передо мной и не извинились, а наоборот стали ещё более пренебрежительно со мной разговаривать, видимо зря я попросил руководителя клиники не штрафовать их на 10000 руб. Ну и в дальнейшем надо всё-таки будет подключить к этой проблеме Росздравнадзор.

Сидели в такие врачи в наших городских клиниках, в платные вообще б ходить не надо было. прошел уролога и остался крайне доволен. Врач не торопится, все спросил, на анализы отправил, повторный прием уже с анализами через несколько дней. И правильный диагноз. Главное, у врача время на тебя есть. Потому что очередь из ста человек в коридоре не сидит. побеседовал обо всем, что меня волновало.

Здесь хорошие врачи, это я проверила на себе. Делала анализы и гинекологическое обследование. Все, с кем я сталкивалась, достаточно компетентны. Не имею претензий к работе клиники. Меня вылечили и довольно быстро. Больше всего радует скорость конечно. И к врачу записываешься максимум через два дня вперед , и результаты анализов получаешь ускоренно

Я здесь лечусь и паре родственников уже порекомендовал. Жена к гинекологу ходила. клиника хороша тем, что врачи компетентные и хорошее оборудование у них. Можно сдать анализы и быстро результат получить. Это совсем другое дело, если говорить о государственной поликлинике. К тому же анализы достоверные, результаты правдивые. Что касается цен, то клиника платная, конечно, тут уж ничего не поделаешь. Видно только платно у нас в стране можно попасть на качественную медицину. Но цены терпимые. К тому же можно попасть на выгодные акции.

Хочется и мне написать отзыв о клинике, в целом. Я, наверно, как и многие повелась на рекламу и пришла на недорогое обследование по цене у проктолога, всего 800 рублей на тот момент. Предварительно изучила

Обратились мы с мужем в эту клинику с проблемой геморроя. Заполнила заявку на сайте. Очень оперативно перезвонил консультант и назначили время. Врача она мне сама посоветовала. Мне, веря рекламе, было

Лично обращался к Попову Вячеславу Владимировичу - это хирург колопроктолог. Он лечил мне геморрой. Заболевание крайне тяжелое, но доктор с ним справился на отлично, как я считаю. Остался под приятным

У меня выявили тромбоз геморроидального узла. Причиной были серьезные физические нагрузками, которые были во время обострения болезни. Моё заболевание характеризовалось отечностью, болью и кровотечением

Хороший персонал, грамотные врачи, а самое главное - в центре! Мама уже регулярно пользуется услугами косметолога и выглядит просто потрясающе!