Пятёрочка

Пятерочка метро Кузьминки на Зеленадольская улице д. 30. Был случай не приятного отношения сотрудников пятерочки (на некоторых из них не было формы магазина, а именно у мужчины только огромная борода на лице и разговор на ломаном русском языке) к ПОЖИЛОМУ человеку. Он долго и упорно обращался к кассиру с его вопросом и возникшей проблемой. Порядка 10 минут его игнорировал кассир, пробивая другим товар. Люди стали возмущаться, чтоб кассир отреагировали на просьбы пожилого человека ( потом стало понятно, что его личную платежную карточку по какой-то причине изъяли сотрудники Пятерочки и долго не возвращали ) Кассир отвлеклась позвав вообще не понятно кого-то мужчину, человек у которого не было формы, бейджа с его должностью и ФИО, который грубо разговаривал на русском языке, да еще и не внятно потому, что плохо владел РУССКИМ языком. Он вернул карту пожилому человеку. Но с таким видом и отношением не пристойным, после как услышал возмущения, одной женщине в грубой форме опять же не понятно на каком языке что-то сказал и ушел вспыльчиво, демонстративно куда-то откуда пришел. Возникает вопрос, как руководство Пятерочки допускает таких сотрудников до работы в зале, с людьми, если они не умеют общаться и не знают русского языка!? Считаю, что надо принять меры в отношении хамского поведения работников магазина Пятерочка. Либо изолировать их работу в общественном месте! Какому бы классу не относился магазин, но сотрудники должны соответствовать сервису.