Медицинский центр Лексмед+

Отличный центр,лучший мед песонал.Грамотные специалисты УЗи

В начале марта направлена неврологом на реабилитацию по ОМС, но в течении месяца не могу попасть на лечение, т.к. на рецепшене сидят "опытные" специалисты и каждый дает свои рекомендации, что нужно, а что не нужно, и что вчера было не нужно, сегодня оказывается нужно. то не все анализы на руках(а списке указывают обязательные и необязательные), то нет записи, а сроки действия анализов всего один месяц, теперь предложили записаться на начало мая. следовательно нужно опять идти по кругу с анализами. Создается впечатление что у них задача замотать клиента по ОМС, что бы, либо не приходили, либо шли к ним же лечиться за деньги, потому как за деньги у них есть и возможность записаться и анализы сдать. Здоровья лечиться в этом центре не хватит.

записалась я на сдачу анализа в первой половине дня ( который занимает 2 минут! ) за три дня. пришла в свое время, меня попросили подождать 30!!! минут, под предлогом, что консультанция передо мной затянулась. ну ок! жду я 30 минут, 40... терпения подходит к концу! рядом со мной сидела девушка, как выяснилось она шла к тому что врачу. спустя 40 минут моего ожидания ее приглашают в кабинет ( у нее была консультация, т.е ее прибывание в кабинете это минимум 30 минут). я начинаю спрашивать администратора "сколько мне еще ждать ?", она не смогла ответить и сказала, что сейчас попытается зайти к врачу и узнать. зашла она к врачу... был слышен их разговор... врач сказал, что не знает как брать этот анализ и что пусть администратор смотрит в интернете или кому то звонит и берет сама!!! админ сказала, что не умеет и тд и пусть этот хирург смотрит меня сам. меня позвали, сижу в коридоре, тут подлетает хирург и начинает БЕЗ ПЕРЧАТОК трогать меня за лицо! я в шоке и говорю, что как бы в печатках это делается, откуда я знаю, что вы делали своими руками до меня! на что мне ответили " ну я же не анализ беру". после 30ти секундного осмотра эта нервная женщина "хирург" на повышенных тонах начала общаться с админом и опять же говорить, что не знает как берется этот анализ и пусть она сама все выясняет. сказать, что я была в шоке... ничего не сказать! после всего этого цирка я просто взяла и ушла! итог: час моего времени выброшен, администратор не знает или не хочет выполнять свою работу качественно ( распределять время правильно ну или в случае форс мажоров просто позвонить пациенту и попросить придти попозже!), неквалифицированные врачи, которые не в курсе, что перчатки нужно надевать! надеюсь, что мой отзыв будет полезен и многие задумаются, идти ли туда!