ГБУЗ ГП № 6, филиал № 4

Хочу выразить благодарность за высокий профессионализм и доброжелательность медсестрам в процедурном кабинете! Вся смена: Хадижат, Кема, Лена,Зуля -это образец отношения к пациенту:вежливы,терпеливы,старательны! Еще раз спасибо за Ваш труд. Масленникова Валерия

Вячеслав Хочу выразить благодарность врачу Батюк Зое Леонидовне, грамотный и внимательный специалист, всегда все объяснит и поможет найти выход при сложных ситуациях по лечению. Давно у нее лечусь и доволен обслуживанием и лечением после операции на сердце!

грубость и хамство по телефону!!!

25.01.2017 случился острый приступ люмбаго (прострел в пояснице).Вызвал неотложку в 13 час.09 мин по тел. 84999760526. В 18 час.35 мин , т.е. через 5 часов напомнил о себе. Все тот же молодой человек взял трубку и сказал: " Ждите. Мы помним о Вас". В 22 час.43 мин позвонили и спросили:" Актуальна ли наша помощь сейчас?". Я сказал, что приезжать не надо. Спасибо соседям, сделали укол. В итоге с острой болью прождал неотложку около 10 часов!!! Настоящий саботаж со стороны бригады неотложной помощи ! 26.01.2017 г. повторил вызов неотложки в 8 час 23 мин. Работала другая смена. В 9 час. 54 мин позвонили и сказали, что врач будет примерно через 20 мин. В 10 час.05 мин пришел врач и сделал необходимый укол. Какая большая разница в отношении к работе одной смены и другой!

СТЫД И СРАМ!!! В поликлинике №164 по улице Немчинова дом 14 врачи-терапевты наотрез отказываются давать направления к врачам-специалистам (даже в свою 164 поликлинику!!!) , в том числе, к неврологу , кардиологу и т.д.!!! Это противозаконно, у нас всех есть медполис, отказывать не имеют никакого права! На сёстринском посту на первом этаже работают грубые , хамоватые дамы! Стало противно обращаться за помощью в такое "медучреждение"!!! Лечение любого заболевания свели в кабинеты терапевтов!!! А есть ли там вообще врачи-специалисты? Или их услуги уже только на платной основе? Будем жаловаться в вышестоящие органы!

Хирург Надопта Ирина Николаевна!!! Полный кошмар! 5 августа пришел к хирургу, вернее, приковылял из-за больной ноги. Опоздал на 2 минуты, но хирург Надопта Ирина Николаевна категорически отказалась меня

Наблюдаюсь в этой поликлинике с 1975 г. И ничего не изменилось: как была помойка и вытрясание денег, так и осталось. Хороших врачей выживают.

Прописана в Дубках, имела несчастье на один год приписаться к другой поликлинике, и как раз началась эта дрянь с электронной очередью. Написала заявление, отстояла в очереди в регистратуру 2 часа 40 минут - (к заведующей стояла столько же в очереди была третьей - так и не попала) - заявление потеряли. Стояла с жуткой болью в пояснице, сама решила сходить к неврологу - никого у неё не было - зашла в кабинет - врач встаёт и начинает одеваться - сидите ждите у меня срочный больной. В регистратуру и справочную очереди от восьми человек, причем полчаса стоишь - за стойкой ходят три-четыре врача медсестры, никто не обслуживает. В итоге меня всю в слезах принимал врач из неотложной помощи(они в этой же поликлинике сидят в правом крыле). Огромное ему спасибо. Принесла заявление второй раз, отстояла полтора часа тупо чтобы отдать заполненное заявление. 13 февраля опять понадобилась помощь врача( возобновились боли в пояснице и очень сильно начала болеть кисть левой руки, а сейчас уже и временами в правой) пыталась записаться электронно - сказали, что моё заявление оказывается скорее всего было ПРОСТО НА ПРИКРЕПЛЕНИЕ, а не на электронное. Как так то?! Звоню в регистратуру - они не выслушав приходите пишите заявление, начинаю говорить, что писала - "нам некогда смотреть,у нас очередь до тимирязевской улицы" и бросили трубку. То есть мне фактически предложили ещё раз постоять в очереди, чтобы потом узнать, что прикрепили меня бумажно а не электронно!! Понятно, почему тогда эта поликлиника собирает такие толпы! А самое интересное, что записаться к гинекологу в ГП6Ф7(ГП164) я могу после того, как отдала это заявление, а запись ко всем остальным врачам у меня в другую!! Я не знаю как мне идти теперь к врачу: сначала постоять в двухчасовой очереди чтобы мне дали талон в живую(автоматы мой полис нового образца вообще не читают нигде), а потом ещё сидеть пропускать людей по записи и в итоге врач выйдет и скажет, приём окончен - действительно, с какой стати он должен меня принимать после 19:00??Ему всё равно, что я сижу с двух. А даже если меня кто-то и пропускает, врач сама решает, что принимать она будет строго по записи и ей фиолетово, что кто-то в очереди меня пропустил. А если вдруг никого нет и ты всё таки попадаешь в кабинет, на тебя выливают столько словесных оскорблений, почему ты без записи, что нервный срыв тебе обеспечен. Ещё ни один мой поход к врачу не обошелся без моих слёз. Причем в обоих поликлиниках. (Предыдущая ГП169). Но в прошлой хотя бы не было безумных очередей в регистратуру. Я уже не говорю о том, что когда проходила врачей на 6-7 месяце беременности с уже большим животом, меня никто без очереди не пропускал. И если честно, простояв 2 часа только в очереди в регистратуру мне(сейчас уже родившую) других беременных тоже пропускать очень не хочется - но пропускаю, потому что знаю как ей тяжело и как важно не нервничать в это время. Но мужикам муки сидения в очереди беременной женщины неизвестны, а у бабулек тоже всё болит( не у всех конечно). Врачами очередь никак не регулируется, у них ЗАПИСЬ. Я человек спокойный, тихий, я всех пропускаю, не ругаюсь, уступаю всегда. Но когда у меня заболела спина и я не могла сидеть, а ходить мне было больно и неприятно - я пыталась хоть как то воззвать к справделивости - например принимать одного по записи а потом одного по живой очереди( учитывая что я в живой очереди полтора часа, а по записи в очереди сидят по 15-20 минут - не всегда конечно, но в тот раз было именно так). На что врач сказала - молодая, подождешь. И вообще, надо записываться. В нашей стране что, молодые не болеют? Молодым не может быть больно? И как, я должна прийти туда, отстоять два часа в регистратуру, записаться в регистратуре ( по телефону они не записывают, так как у них очередь стоит а я наглая из дома в комфорте и уюте им звоню), а потом через два-три дня только попасть на приём?! И это хорошо если через два три, когда канитель с электронной очередью только началась записываться к терапевту надо было за две недели.