Лаборатория Мерседес

В поездках начал замечать, что периодически машина начинала троить, пропадала тяга, периодически выскакивала ошибка. Если заглушить и завести — все снова восстанавливалось в норму. Дабы не гадать что с машиной происходит отогнал в единственное место куда обращался всегда в лабораторию мерседес. Починили быстро. В очередной раз убедился в профессионализме и качестве обслуживания.

Диагностику и ремонт осуществляют быстро, все запчасти на замену можно у них же приобрести, все отличного качества. Мастера супер, во всех тонкостях разбираются, с опытом явно.

Сервисом остался доволен. По срокам ремонт не затянули, итоговый ценник соответствует оговоренной изначально сумме, никакой накрутки и платы денег не пойми за что.

На моем Мерседесе E 250, 212 кузов рестайл, подходило очередное большое ТО, которое включало в себя замену цепи ГРМ, ибо начался треск при запуске. Так как обсуживаюсь в Лаборатории Мерседес давно, другого выбора не стояло. Ребята предложили адекватную цену - 65 000 за запчасти и работы по ГРМ (с новыми звёздами!), на всё гарантия от них. Допом около 10 000 вышло за приварку дисков, фильтра итд. Заодно в подарок, ребята поменяли мне масло. Работу выполнили за день, остался доволен. Надеюсь Мой Мерен будет ездить долго и счастливо=D

Добрый день. Очень досадно что еще такие организации из 90х существуют в наше время. Персонал ведет себя как настоящее б..ло, о культурном ведение диалога с недовольным клиентом у них понятий нету. Произвели не качественный ремонт ходовой. Не советую.

Решил сделать небольшой ремонт двигателя в этом автосервисе. Позвонил по указанному номеру на сайте, записался. Приехал к ним и удивился насколько же могут быть противными люди, задал пару вопросов мастеру, который находился не в настроении и отвечать не хотел, менеджер сообщил мне что диагностику сделаем бесплатно если будите у нас чиниться, но взял тысячу так и не услышав буду ли я у них ремонтировать или же у других ребят, короче, разводят и не краснеют…

Всем привет. Хочу поделиться опытом сотрудничества с компаний – Лаборатория мерседес. Ни для кого не секрет, что двигатели мерседес славятся своим высоким качеством, и являются одними из лучших и надежных!!! Но, время их не щадит, а так же большой пробег в чуть более 700 тысяч километров, сделал свое дело, и встал вопрос о капитальном ремонте. Наткнулся на эту контору, которая очень красочно ведет свой блог, и не менее красочно все рассказывает по телефону, так им и удалось меня заманить к себе на диагностику, далее уже последовало предложение о разборе двигателя, но перед разборкой, я пообщался с их менеджером который назвал примерную сумму за ремонт и запчасти, и установил рамки через которые сумма не должна перевалить!! По началу все было классно, вежливо. Но когда обещанный срок по ремонту подходил к концу, а двигатель стоял еще в автомобиле в полуразобраном состоянии, я начал предъявлять первые претензии, тогда они и показали свое истинное лицо!! Сразу же улыбка с лица ушла, сменился тон общения, пошли непонятные угрозы в мою сторону. После того как обещанный срок ремонта истек, прошел еще месяц, и наконец-то они свою работу сделали, но как сделали, это уже другой вопрос. К моему сожалению, красочные картинки которые на их сайте, все обещания и гарантии которые прописаны у них, оказались обычным замыливанием глаз и заманиванием клиентов на ремонт, и далее они уже по полной программе над вами издеваются и вытягивают большие суммы. Так, мало того что содрали с меня в два раза больше денег, так еще и на следующий день потек сальник, через который сочилось масло из двигателя, а через две недели, я начал обращать внимание что в двигателе есть посторонний звонкий звук. Далее еще хуже, спустя две тысяч километров, пробило прокладку гбц и машина начала подъедать масло, и все это случилось всего спустя две тысяч километров, боюсь представить что будет дальше. Очень много вранья и пустых обещаний делает эта псевдо лаборатория мерседес. Подводя небольшие итоги, я хочу пожелать всем авто владельцам мерседесов, бмв и ауди, объезжать это место стороной, и не вестись на их красивые рассказы и яркую рекламу. К моему огромному сожалению я попался на их удочку и понес большие убытки. Плюсы: НЕТ! Минусы: обманывают с ценами и сроком ремонта, качество работы – отсутствует, нет обратной связи с клиентом, не уважительная манера общения.

Доброго дня!!!Приобрёл себе мл 164 2008 года,у знакомого, после капитального ремонта двигателя.Мотор работал не совсем ровно.Записался к ребятам на диагностику.Буквально через 30 минут,после того как я приехал,мне уже дали ответ на мою проблему.Оказалось,что на том сервисе,где делали двигатель,не правильно установили успокоитель.Для устранения неисправности,требовалось снимать двигатель.Я оставил машину и на следующий день приехал на сервис.Мне разрешили присутствовать при ремонте.Буквально через три часа,я уже смотрел на не правильно установленный успокоитель и соответственно цепь.Ребята предложили поставить новую цепь,так как эта могла быть вытянута,из за не правильной установки,да и успокоители были уже желтоватого цвета,(новые белого).Цепь и успокоители у ребят были на складе.А так же импульсные диски(у моих были спилены направляющие,как мне сказали,что те кто делал мотор,старались выставить импульсные диски )К вечеру мой двигатель уже стоял под капотом.А на следующий день,я забрал свою машину. P.S. Хочу поблагодарить ребят,за оперативную работу и хороший подход!!!Отдельное спасибо,Василию,который делал мою машину!!!

Привет всем! Хочу оставить свой отзыв. Тоже самое, одна и та же контора. Очень не доволен!! Приехал к ним, предварительно позвонил, пообещали сделать мой мерс, и только хуже сделали!! Никому не советую, и цены загибают и некачественно!!