Автомир Богемия Skoda

Что касается покупки нового автомобиля, то поставлю троечку. Купил в 13ом году октавию с хорошей скидкой, но при выдаче автомобиля менеджер очень агрессивно навязывал доп услуги, мол мы договаривались в обмен на скидку. При продаже покупатель с толщиномером выявил кузовной ремонт - продали новое авто с крашеной дверью. Что касается сервиса, то на старые постгарантийные автомобили это лучше цены, присутствовать можно в ремзоне и самому следить как чинят и обслуживают твой автомобиль. Всяко лучше гаражей, тем более что по цене выходит так же!

Сдал автомобиль Rapid в понедельник 29.01.2018 в 14:30, предупредив, что вернусь за машиной в пятницу. Необходимо было сделать ТО-15, перепрошить АКПП, продиагностировать датчик стеклоомывающей жидкости, отремонитровать ГЛОНАСС, уточнить информацию по рабочим температурам автомагнитолы Swift (т.к. автомагнитола не откликается на нажатия по экрану примерно 10-20 минут после запуска, если машина стояла на улице ночь при температуре около 0° Цельсия, а в пользовательской инструкции эти данные не преведены). По резутатам в пятницу я получил: сделали ТО, перепрошили АКПП. ГЛОНАСС: поменяли блок, но это все равно не помогло. В пятницу мне позвонили и попросили посидеть в машине с 15 до 17 часов!!! Что бы машина была на открытой местности. Якобы фирма, отвечающая за ГЛОНАСС, будет пеленговать меня и подсоединять к системе. Я просидел в машине с 14:50 до 15:35 и с 16:00 до 17:30. Чуда не произошло, ГЛОНАСС так и не работает. Вопрос: а нельзя все это было сделать за полноценные 3 рабочих дня, когда машина находилась у них? Считаю абсолютно неправильно просить клиента сидеть в машине 2 часа, уж тем более в рабочее время. Датчик стеклоомывающей жадкости: мне сказали, что я пользуюсь такой жидкостью, которая оставляет осадок и поэтому система считает, что жидкости нет. По словам мастера-приёмщика Антона Титова, они это проверили, слив жидкость, залив новую. Так же Антон Титов добавил, что жидкость они мне оставили, зима все таки. Вопрос: сливалили ли они жидкость на самом деле? Или просто отбрехались от моего вопроса типичным ответом на типичную проблему? Магнитола Swift: сам Антон Титов признался, что занялись этим вопросом они в четверг 01.02.2018, якобы тогда была температура -11° (и по чистому совпадению, тогда же и сам Антон Титов вернулся на работу, а во вторник-среду он не работал). Он и мастер по электронике (он не представился) сняли с панели заводскую пленку и аккуратно положили мне её в подстаканники (выбросить в мусорное ведро? Нет, клиент сам сможет). Сняли видео, как она не откликается, отправили в Skoda. Первое, что попросила сделать Skoda – обезжирить поверхность. А так как это уже была пятница(!) то это предложили сделать мне самостоятельно, а во вторник позвонит Антон, или самостоятельно позвонить ему и доложить о результатах. На вопрос чем обезжирить – не дали ответа, сказали смотреть инструкцию. Предложил им пройти вместе со мной и сделать все таки это им самим. Последовал вопрос от Антона: «А у Вас есть чем?». Я предложил (хотя не должен) им этанол(банка поллитровая, необходимая мне для работы) и тряпочку. Мастер по электроннике недоверчиво: «это что за ацентон? Он не испортит ли?». Далее он просто нашел у меня в машине салфетку для рук! ( со всеми этим отдушками и добавками, что вообще противоречит любому условию по эксплуатации) и протер панель (салфеточку он так же аккуратно положил в область подстаканников, не желая донести её до своего мусорного ведра). Панель не откликнулась, на то что мастер сказал, что будет дальше писать в Skoda и выяснять дальнейшие действия. Дополнительно: Когда я пришел забирать машину, она стояла на площадке перед входом, но не закрытая на центральный замок. Да, её не смогли бы угнать, т.к. охраннику надо отдать пропуск. Но в машине были вещи, которые мог взять кто угодно, т.к. пройти на эту площадку может любой человек и когда угодно (благо я догадался самые дорогие инструменты вынести до визита в этот сервис).

Обращаюсь с сервисы этой компании уже достаточно давно, был не только на Дмитровском шоссе. Качество сервисных работ на высоком уровне, часто приезжаю со своими запчастями, т.к. на запчасти у дилеров цены немного выше, чем можно купить через интернет магазин. Мастера толковые, привилегии для постоянных клиентов, бонусы. Радуют ребята.

В течение 3-х месяцев не мог найти подходящего дилера для покупки авто с пробегом, объездил много автосалонов - везде чувствовался подвох. Нашел в интернете Автомир - на сайте очень удобный поиск интересующей модели, оставил заявку. Менеджер из комиссионного отдела перезвонил в течение 20 минут, рассказал все ньюансы выбранной модели, в каком состоянии, что надо бы заменить, в общем ничего не скрыл, рассказал как есть, мне это очень понравилось. Договорились о визите в салон. По приезду в салон мое первое впечатление от Автомира не изменилось, менеджер встретил меня - все показал, рассказал о вариантах оплаты. Покупку оформили в тот же день, скидку сделали, все комфортно и приятно. Езжу уже месяц на купленной машине, радует она меня.

У меня в целом положительные впечатления, нравится, что записывают в удобное время, принимают вовремя, квалифицированные, вежливые и внимательные сотрудники. На некоторые позиции по зап. частям высокий ценник.

Автомир на Дмитровке полное дно диагностику шкоды фабия делали 3 часа в результате дают мне расшифровку ошибки я им говорю я и без вас знаю номер ошибки и что она означает я делаю диагностику чтобы установить причинно следствиную связь то есть что не исправно а мне отвечают сервис мены а что вы хотите за 1500 руб мы бедные целых три часа шнурок подключали к разъему и читали ошибку хотя в заказ наряде эта операция прописана ка 0.5 нормо часа после диагностики рекомендуют помыть форсунки вопрос зачем? машина работает ровно потери мощности нет а им по фигу начнем с промывки а потом будем дальше искать развод за 3 часа можно в глушитель влезть и из двигателя вылезти.При этом стоимость промывки форсунок и замена свечей 8000 руб плюнул на неучей и поехал в другой сервис и все оказалось просто порвана гофра на системе выпуска поменяли гофру и ошибка ушла теперь я очень осторожно отношусь к высказываниям машина обслуживалась у официального дилера-значит ни как спустя рукава

Купил новый Кодиак, я в восторке от этой машины. Наконец-то Шкода выпустила свой первый кроссовер! О салоне могу оставить только положительные отзывы. Есть выбор, качественная информационная поддержка, менеджеры грамотные, хорошо оценили мою старую Октавию, а еще скидка за трейд-ин.

Я сдавал свой авто в трейд-ин, разницу между первоначальным взносом и стоимостью нового авто перечисляли долго, около 5 дней, было бы удобнее, если бы выплачивали наличными. Оценка вполне устроила, договорились на взаимовыгодных условиях. Понравилась работа всех сотрудников, вежливо и клиенториентированно.

Две недели жду крепления к правой фаре шкода фабия. Уже второй заход. С первого раза прислали крепление к левой фаре. Просидел 2 часа 50 минут в салоне Автомир в Самаре в ожидании установки крепления, но безуспешно! Зайцев Виктор. Самара

Хотел уже давно поменять свой автомобиль, друг мне рассказал по трейд-ин, ранее не слышал про такие услуги. Подробно ознакомился в интернете, в списке салонов выпал Автомир. Позвонил, правда, не дозвонился до менеджера с первого раза, но он перезвонил мне сам. Получил подробную консультацию. В итоге поменял я свой Рено на подержанный Митсубиши. Уровень оценки не хуже рыночного, мне еще хорошую скидку на покупку подержанного сделали. Езжу и радуюсь.