Рольф Ниссан

Ниссан-алтуфьево. Отвратительно медленно! Покупка машины превращается в кошмар ожидания не на один день! Уже не хочется ни машин, ни чего! Для трейдина не продумано всё! Сначала тебя мучают, сообщают, что стоить будет столько - то, в результате, это вечный ад ожидания и цена ниже, чем говорили... Вообще надо начинать с оценки экспертом, а потом уже всё остальное, торг, оформление и прочее. Вообщем сюда, за следующей машиной точно ни ногой! Менеджер еле работает, короче они не напрягаются вообще, работают в режима, ща уснем. Не рекомендую пользоваться этим салоном!

Не обманыват. Информация по телефону и в салоне одинаковая

В автосалоне Рольф Ниссан на Дмитровском шоссе 107 Д работает очень грубый менеджер продаж Руслан. Его хамское общение по типу "че за чушь вы несете" или "ну попробуйте продать свой автомобиль дороже, я посмотрю на это", а также этим ужасно "милым" менеджером была мне в начале озвучена одна стоимость машины со скидкой, а в конце переговоров уже фигурировала другая цена- изначальная, с которой мы начинали торговаться. При чем этот менеджер не помнит абсолютно никакой информации о проведенных с вами переговорах и требует, оказывая сильное давление в грубой форме, воскресить в его памяти все о чем говорилось ранее. Также имела удовольствие столкнуться с работой сервиса в этом же салоне - оригинальное стекло жду уже 3 месяца. Менеджер из кузовного отдела, по иронии судьбы тоже Руслан, всегда очень занят, если оставите свои координаты - перезванивать НЕ будет. Если оставите жалобу в отделе качества - он перезвонит со словами " народу много - вот и не перезвонил", "где деталь не знаю, когда будет - не знаю". Разговор с руководителем кузовного отдела тоже ни к чему не привел - виноваты все, кроме них, а также им абсолютно все равно что о них думает клиент и что будет с их репутацией! Очень очень плохое отношение к клиенту - никому не советую туда обращаться!

После того, как улеглись эмоции, решил оставить отзыв о покупке машины с пробегом в Рольфе (на Дмитровском шоссе). За неделю до окончательного расчета за машину договорились о скидке, установке доп. оборудования

В 2015 г купил в пеликане на дмиттровке Нисан терано 4*4,2л.поездив на авто у меня появился скрип в торпеде,я в пеликан,а они мне -это не гарантийный случай,но за 30000 мы можем снять и посмотреть в чем дело и если найдём то устраним! Уехал, так как в прошлом сам был автослесарем залез ,разобрал,устранил сам! Подошло время первого то,чтобы сохранить гарантию я приехал в пеликан на Дмитровке. С мастером оговорил и попросил дополнительно чтобы мне поменяли топливный фильтр,на что его ответ меня поразил-его в этой машине вообще нет,я ему встречный вопрос-тогда что под капотом на трубопроводе который идёт к рампе,на что мастер ответил что он предназначен на весь срок эксплуатации. Передал ему ключи и ожидал авто с то! Заплатив 12000тр и забрав свой авто,без проблем наездив 10000км я решил сделать то сам,купил расходники,Топливный фильтр начал проводить то, и выяснился весь процесс как они за 12000тр делают то:- масленный фильтр не был поменян,масло отчесали через щуп ( было много стружки на щупе),воздушный фильтр похоже они продули воздухом! Вот такое у них обслуживание! Я лично к ним больше ни нагой,а вы уж решайте сами!

Никогда не оставляйте в кузовном сервисе свой автомобиль. при приемке авто оговаривается срок в 3 дня, пол месяца уже не могу забрать.

В нашей семье 3 авто марки ниссан, приехал в очередной раз на ТО в дилерский центр пеликан авто на дмитровке, разочаровался в этом салоне. Сдал авто на сервис, свободного времени было 5 часов, захотел посмотерть новый ниссан кашкай и пообщаться с менеджером, узнать про условия сдачи авто в трейдин и по поводу кредита, ждал "свободного" консультанта 1,5 часа, они типа были все время заняты, хотя наблюдая со стороны два менеджера точно были свободны, дождавшись менеджера захотел проехаться на новом кашкае, и тут мне менеджер отказывает в тест драйве, говорит что надо записываться, я записался, обещали в течени 1,5 часов позвонить, прождал 2 часа, никто из свободных менеджеров так никто не позвонил, все это время я находился внутри атвосалона и наблюдал как "работают" менеджеры. НЕ дождавшись обратной связи, я забрал свой авто из сервиса, и уехал! А я на самом деле рассматривал прибрести новый кашкай. Больше в этот автосалон за покупкой не поеду! неприятно было к себе такое отношение!