Автопилот

Все по делу. Три раза был - на деньги не разводили.

Сказка о потерянном времени: звонила записаться на плановое ТО, заявили сумму на пять тысяч по тел и подтвердили при приеме автомобиля. Дальше естественно начинаются истории про доп.расходы в общей сумме около 28 тысяч "сверху", а с историей про замену тех же стоек стабилизатора - полный развод на пустом месте. Вычеркиваю большую часть предложений после консультации со своим знакомым автомехаником. Оставляю плановое ТО и замену масла в АКПП. Уточняю, через сколько будет готов автомобиль. Через два часа возвращаюсь в сервис за машиной, мастер говорит, что будет готов в теч.получаса, потому что какой-то детали не было в наличии и пришлось ехать по пустой Москве наверное минимум в Балашиху. Итог: спустя 8(!!!) Часов собираюсь забрать машину, и естественно плюсом все равно упало еще написанных расходов, от которых уже не могла уйти, тк автомобиль был на подъёмнике без масла. Итог: 16 тыс. За замену масла в акпп, замену поддона и тд. Кстати, именно эту сумму я б заплатила в своем обычном сервисе за весь фронт озвученных работ, если бы не пожалела полтора часа на дорогу туда-обратно , а не записалась в "честный сервис" на плановое то по минимуму. А тут : полностью убитый выходной, сорванный поход на запланированое мероприятие с купленными билетами, ну и на следующих выходных ехать в свой же сервис еще и проверить все ли в порядке с залитым маслом, ибо по отзывам грешит с недоливом-переливом тот же "честный сервис"...

Очень обходительно отношение. Насчёт качества на первый взгляд всё нормально, время покажет. Во всяком случае дали гарантию 2 года. Надеюсь на лучшее :)

Проходил ТО. Предложили поменять также колодки, согласился. Через две недели при попытке сменить резину выяснилось, что колеса не откручиваются. В итоге потратил 5 тыс рублей на шпильки и их замену. Позвонил

Нужно было установить видеорегистратор на машину Nissan (зеркало + камера заднего вида). Позвонила узнать цену - озвучили 2540 руб за установку. Когда звонила второй раз, чтобы записаться, еще раз уточнила цену - подтвердили 2540 руб. После того, как приехала в сервис, выяснилось, что стоимость работ составит более 7000 руб. Это просто неприлично. Особенно с учетом того, что компания позиционируется, как "честный автосервис". Делайте выводы.

Понравилось. Renault Duster, приезжал на замену салонного фильтра, предложили бесплатную диагностику нашли задний левый аммортизатор под замену. Купил здесь же (немного подождал пока привезут) по нормальной

В Автопилот я попала случайно – нужен был срочный ремонт, а нужных запчастей в моём сервисе не оказалось. Стала обзванивать ближайшие сервисы и вышла на Автопилот – там оказалось всё в наличии. И цена нормальная. Сервис не хуже, чем у дилера, а в чём-то и лучше - цена, время, качество ремонта и индивидуальный подход к заказчику. Очень понравилась комната ожидания с разными бесплатными угощениями. Отношение к заказчику дружелюбное, сервис на высоте. Всё сделали на отлично. Ребята внимательны и очень вежливы.

Обратился в центр, хотел поменять тормозные диски и колодки. Менеджер по запчастям так и не смог сообщить стоимость в течении 3-х часов (диски и колодки!!!). Когда я начал названивать, сначала говорили

Огромное спасибо электрику Автопилота за терпение и внимательность. Постоянно перегорающий предохранитель оказался следствием неисправности видеорегистратора. Руководству спасибо за комфорт и угощения.

На той неделе был в Автопилоте первый раз. Предварительно записался по телефону на акцию бесплатной диагностике и был приятно удивлен как внимательно смотрели мою машину. Дефектов обнаружили меньше чем я ожидал. Все подробно записали в заказ-наряд и объяснили каждую процедуру устранения неисправности и дали подробную информацию по стоимости работ и запчастей. Решил все сразу сделать, пока есть время и оставил машину. Вечером позвонили - машина готова, можете забирать. По стоимости ровно столько, сколько оговаривали, только добавилось около ста рублей за какую-то химию. Всем доволен! Вежливо. Быстро. Не очень дорого – в районе 20 тысяч. Спасибо огромное всем сотрудникам.