Римэкс

В автосервис Римэкс на ул. Малкова 26/1 приехал случайно и не пожалел. Оказалось, что в "родном" сервисе меня просто доили! При установке сигналки (в другой мастерской) дернули ручник и заклинило правое заднее колесо. Проворачивалось, но с трудом. Посоветовали ближний сервис на Малкова. Ехал с остановками, долго. Приехал в 20:30, за полчаса до закрытия сервиса. Ребята отнеслись с пониманием, в 20:40 загнали авто на подъемник. В родном сервисе, после осмотров, рекомендовали разрубить трос, чтоб не клинил, типа все равно менять!!! Отцепить даже не пытались. Новый трос тогда стоил 5000, сейчас 9400. Рубить не дал, искал дешевую замену (нет в природе), ездил как на жучке, оставлял авто на передаче в течении ГОДА!!! Еще до осмотра старший мастер Таштимиров Станислав и автослесарь Салимзянов Александр выявили причину неисправности, но для убедительности подняли авто. Они оказались правы, причина - тугой ход механизма ручного тормоза на суппортах!!! Троса скинули с механизмов и О ЧУДО!!! Троса свободно ходят в рубашке!!! ЗА РАБОТУ НИЧЕГО НЕ ВЗЯЛИ!!! Сказали - диагностика бесплатно! Я в шоке!! Около 21:00 я спокойно уехал домой оставив свой телефон, а после выходных, мне перебрали оба задних суппорта, смазали оба троса ручника, заменили тормозную жидкость 100%, убрали воздушную пробку из системы охлаждения и за все вместе с ремкомплектами, тормозухой и антифризом я отдал чуть более 6000 рублей!!! Тут же дали карту и сделали скидку 5%. Прошу отметить парней, грамотные специалисты и хорошее отношение! Из минусов, это убогая клиентская зона, без ТВ, WI-FI подключить не смогли, розетка (зарядить телефон или ноутбук) за холодильником))) Да и проезд на улице тяжелый, не чистят! Но кадры решают все! Спасибо, хороший сервис!

приветливый персонал.

Все отлично ,быстрое и качественное обслуживание ,а именно замена резины !

Хочу оставить отзыв о компании которая зарабатывает на уловках и ухищрениях, обманывая клиентов. Предварительно записавшись на шиномонтаж я поинтересовался стоимостью услуги, получив утвердительный ответ (с фиксированной суммой не более 2000 руб.) я к указанному времени прибыл на сервис. Место было занято другим автомобилем то ли не успевали и произошла задержка, то ли всунули по быстрому кого то, не важно опоздание на 15 мин. меня не очень порадовало. Справедливости ради скажу, что сами мастера сработали быстро и качественно. (Время перебортовки с балансировкой и мойкой 4 колес составило 30 мин, вполне хороший результат.) А дальше началось, девушка на приеме (администратор) минут 10 ни как не могла посчитать стоимость услуг, после пригласили старшего наконец то посчитали и вдруг сумма стала 2500 руб. Все мои убеждения о предварительной стоимости она игнорировала, навязала мне кучу услуг которых я не заказывал, была очень не вежлива и не компетентна. считаю такому сотруднику не место в подобных мастерских. Все таки там должны работать профессионалы которые знают те услуги которые представляет их компания. Посещением сервиса остался не доволен, завышенная стоимость услуг, оказали услуги в которых не было нужды не профессиональный менеджер (администратор) испортил все впечатление о компании.