Vag-service

Все сделали замечательно! Спасибо Николаю из кузовного, за квалифицированное и детальное обслуживание, разъяснение и внимание к своей работе.

Пункт на Волгоградке, очень доступные цены, замена масла - 600р. Чинили подвеску - сделали хорошо, сход-развал 2000. Территория так себе, дорога на выезд очень разбитая, буду пока сюда ездить.

Не рекомендую обращаться в этот сервис. Толком не знают почему возникает ошибка, действуют наугад, несмотря на свое позиционирование. Приходится делиться информацией из интернет, чтобы проверили узлы, которые могут приводить к таким ошибкам. Главный недостаток - отсутствие договороспособности сервиса. Если вы предъявите законные претензии по качеству работ или стоимости запчастей, которые вам поставили у них, никто не пойдет вам навстречу, сошлются на подписанный акт. Юридически грамотно отшивают клиентов, даже понимая, что правда не на их стороне. В среднем стоимость запчастей выше рыночной на 30%, а по отдельным позициям в несколько раз.

Сдал авто на плановое ТО, попросил заодно сделать полную диагностику. Вернули авто, рекомендовали заменить задние сайлентблоки и сделать сход развал. Через 100км (!) после автосервиса отлетело левое переднее колесо на ходу. Автосервис утверждает, что проверку резьбовых соединений надо дополнительно указывать, когда просишь сделать полную диагностику. Кроме этого, зачем то повторно заменили свечи (прошлый раз меняли тут же 10ткм назад), утверждают, что я проходил в отдел запчастей, где мне все пояснили (никуда я не проходил), но по сравнению с отлетающим колесом на ходу это, конечно, мелочи.

Сервис не очень.. Первый раз приезжал на Passat B6 на диагностику подвески. Приговорили почти всю заднюю под замену, а с передом сказали что все ок.. Не поверил и поехал перепроверил в другой сервис. В итоге спереди замена 4 резинок, а зад в хорошем состоянии и сказали его пока не трогать. Предполагаю, что со стороны Ваг-сервиса это был откровенный развод. Второй раз приезжал с проблемой вибрации от внутренней гранаты.(не было времени ехать в другой сервис) Сказал, что нужно менять левую, но их "специалисты" сказали, что я ничего не понимаю, и нужно менять правую. Поменяли правую - вибрация не прошла, а граната оказалась в отличном состоянии.(еще пытались оставить ее себе, под видом старой детали - не отдал). На вопрос "А с фига вы меня не послушали?", получил ответ от мастера, что нужно ставить оригинальные запчасти, а вибрация не прошла из-за не оригинальной запчасти. В итоге поменял в другом сервисе левую гранату и все проблемы ушли. Никому не советую туда обращаться, в основном развод на ненужные работы.

Обслуживаю машину тут последние 100 ткм (Passat B6, 2010гв, 1.8 TSI, DSG-7 сейчас пробег 200 ткм). По плановым ТО вопросов не возникало, все ОК. Охлаждение: помпа, чистка радиатора (я настаивал на замене, но решили попробовать почистить и оказались правы) - все ОК. Сход-развал делают криво - это правда, переделывали и в итоге все равно накосячили - руль кривой. В другом месте делал и все ОК. По ремонту двигла (жор масла) - явно не к ним, есть ребята лучше, VAG-service предлагает только "разобрать-посмотреть" В итоге сделал у профи по теме - ест теперь ровно 1 л на 15ткм (ральше было 1 л на 400 км!). Ремонт КПП - без понятия, но сцепление на ДСГ можно поменять у конкурентов дешевле. В целом сервис можно рекомендовать по слесарке. По кузовщине не прокомментирую.

Лучший сервис в Москве и МО(в других городах не был)!!! Впечатления самые положительные, всегда всё качественно и недорого, а главное честно! Люди - исключительно профессионалы своего дела, максимально адекватные и доброжелательные, всегда войдут в положение, спокойно выслушают даже глупейшие вопросы и дадут развернутый ответ и рекомендации, а самое главное - помогут решить любую проблему за короткое время и разумные деньги. Негативные отзывы пишут, видимо, конкуренты. Но им лучше заняться делом и стремить к недостижимому уровню Vag Service. P.S. привет всей команде от Александра из Люберец!