Vag-Doctor

Отношение к клиентам - только раскрутить на бабки. Все разы обращения -всегда с косяками. Не оставлял коммента до последнего случая: приехал к ним с еле ощутимым пинком в коробке на 1й передачи. сказали, что нужно сделать диагностику. звонок - наверное нужно сделать адаптацию - я соглашаюсь. через некоторое время звонок -мало масла - нужно долить. я соглашаюсь. Прошло время, за которое они обещали вернуть машину - звоню сам - говорят готова. Итог за всё 7000 руб и озвучивают диагноз - требуется ремонт мехатроника. на вопрос что именно - с мехатроником? нужно разбирать коробку, а это ещё 9000 р. На вопрос, " тогда за что же я заплатил 7000? ответа не получил. Выезжаю от них а коробка "бесится" при переводе в драйв машина начинает чуть ли не прыгать. ответ - мы же сказали, что ремонт мехатроника". говорю, что коробка у вас сломалась а не у меня - не их проблемы... и это мне сообщал не какой-то приёмщик, а руководитель. вот и вся клиенто ориентированность

Приехал к ним на диагностику коробки передач. Сначала обозначили одну цену, потом цена увеличилась в 2 раза. Решил, что раз уж заплатил деньги за диагностику, то буду делать ремонт у них. На диагностике они приговорили ремонт гидроблока. Оставил им машину, сказали 4-5 дней ремонт. Обговорили цену. Через 10 дней привезли гидроблок, поставили на машину, пинки остались. Сказали, что заменили комплект фрикционов и клапанов. Потом отказались от своих слов и сказали, что фрикционы не меняли. Отправили обратно гидроблок своим коллегам, которые занимаются ремонтом и они заменили клапан бракованный.(Все это с их слов.) Потом куда-то пропали 5 литров моего масла, сказали, что зальют своего. Начали проверять машину, мастер на подъемнике насиловал коробку и из гидротрансформатора выбило сальник, вытекло масло. Сказали, что это не их вина и ремонт за мой счет. Машина почти месяц в ремонте. Никому не посоветую эту контору.

Профессиональные мастера, внимательное отношение к клиентам. Чисто и аккуратно.

Супер! Сервис по качеству и по цене отличный! Комната отдыха с Плейстейшн и бесплатным чаем -кофе! При этом ценник на уровне "гаражей", сам сервис чистый, с новым оборудованием , из комнаты отдыха видео все отлично! Мастера Русские!