ВТС Сервис

Если вы цените свое время, нервы и деньги не обращайтесь в ВТС СЕРВИС! Недавно переехали в этот район, и пока не знали где обслуживать машину, поэтому, когда возникла проблема – появились шумы в двигателе, встал вопрос куда обращаться. Решили заехать в « ВТС сервис». А зря!!! Заехали… менеджер на ресепшене, сказал, что нам надо обратится к «специалисту». Дождались когда этот специалист надышится свежим воздухом на улице (видели у входа), зашел и встал на противоположную от нас сторону , а мы еще разговаривали с менеджером заявил «вообще для начала подойдите ко мне, что я кричать должен…» уже стало как то неприятно, дальше было хуже…. Мы подошли, более подробно объяснили проблему, попросили осмотреть машину и проверить масло. На что услышали достаточно грубый ответ, что «и что я делать буду, ну открою я капот, ну посмотрю на ваш двигатель и что дальше…. А что с маслом??…сами то смотрели…» спрашиваем его, он же типа «специалист», в чем может быть причина и конечно же приехали не для того, что бы этот «ЕГО ВЕЛИЧЕСТВО специалист» просто посмотрел, а для устранения неполадок!?!?? И дальше вместо того, чтобы заняться машиной (осмотреть ее, сделать диагностику), минут пятнадцать на повышенных тонах он нам говорил, что не понимает, что мы от него хотим, и повторял: что конкретно надо?!?!?!?? Откуда мы знаем, мы не механики, а их потенциальные клиенты, которые приехали в их сервис и готовые отдать деньги за решение проблемы!!!! За 10 лет, ни разу не видели более хамского и халатного отношения, ВТС сервису не нужны клиенты, не нужны деньги, им просто НЕОХОТА работать….и увы «специалист» даже не знает, что делать!!!! Вобщем, после этих дебатов, хочу заметить, что за это время нам даже не предложили сделать диагностику, пришлось найти сервис неподалеку. Уезжав, увидали, что Этот специалист дальше пошел дышать свежим воздухом. На другом Сервисе, также объяснили ситуацию, и тут же нам сделали компьютерную диагностику, решили вопрос… На все ушло 15 минут))) оплатили и довольные уехали!!!

Хороший сервис. Делают качественно и быстро, при покупке комплекта резины скидки на шиномонтаж.

Сервис начинается с мастера-приемщика, а ему глубоко по прорубь Ваши проблемы. Ребята в ремзоне адекватные, но навяжут услугу.. Не платите до получения распечатки наряда. Если работы не связаны со смазкой и прочее, уточните за что 150 рублей?)

Часто там делал ТО, сход развал и многое другое. Персонал очень отзывчив и всегда готов помочь и проконсультировать. Заказывал через этот сервис запчасти для машины ( амортизаторы ) цены благоприятные и качество очень хорошее. Была проблема с гидроусилителем руля при смене дисков не стандартных для моей машины. Очень туго крутил руль. 2 раза делали бесплатно, по моей просьбе осмотр рулевых тяг и гидроусилителя руля.

Делал сход-развал. Цены приятно удивили. Установка выглядит архаично, но 3D, свое дело делает. Очень порадовало что когда возникла проблема с откручиванием гайки слесарь ее грел газом, а не надевал на ключ трубу, как это обычно делается.